Privacy Policy

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Contact info of the data protection officer:

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Last updated 07 April 2022.

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U.S. PRIVACY POLICY

Welcome to myoncare, the digital health portal and mobile app (“App”) for efficient and needs-oriented patient care and support for corporate health management programs.

This Privacy Notice describes how medical information about you may be used and disclosed and how you can get access to this information. Please review it carefully. This Privacy Notice tells you why and how Oncare processes your personal (health) information / data which we collect from you or which you provide to us, when you decide to use myoncare App.

All information collected and stored by us or added by Health Care Providers is considered Protected Health Information ("PHI") and/or medical information and is governed by laws that apply to that information, for example the Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). We are required by law to maintain the privacy and security of your protected health information.

How we use and disclose such PHI is in accordance with the applicable Notice of Privacy Practices. To understand how we use and disclose PHI, you should review the Notice of Privacy Practices. We continuously seek to safeguard your health information through administrative, physical, and technical means, and otherwise abide by applicable federal and state laws.

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DEFINITIONS

“App User” means any user of the myoncare App (Patient and/or employee).

“Company” means your employer, if you and your employer are using myoncare Tools for the employer’s corporate health management program.

„Covered Entity“ means: A health plan, a health care clearinghouse or a health care provider who transmits any health information in electronic form in connection with a transaction covered by HIPAA.

"EU General Data Protection Regulation". The General Data Protection Regulation (GDPR) is a European privacy law. The regulation was put into effect on May 25, 2018. GDPR applies to the processing of personal data in the context of the activities of an establishment of a controller or a processor in the European Union, regardless of whether the processing takes place in the European Union or not. So the GDPR applies also to you as a U.S. citizen, because Oncare has its place of business in Germany.

“Health Care Provider” means your doctor, clinic, health care institutions or other health care professional acting on its own or on behalf of your doctor, clinic or health care institutions.

"Health information" means any information, including genetic information, whether oral or recorded in any form or medium, that:

- Is created or received by a health care provider, health plan, public health authority, employer, life insurer, school or university, or health care clearinghouse; and

- Relates to the past, present, or future physical or mental health or condition of an individual; the provision of health care to an individual; or the past, present, or future payment for the provision of health care to an individual. “Protected health information” or “PHI” means individually identifiable health information that is (i) Transmitted by electronic media; (ii) Maintained in electronic media; or (iii) Transmitted or maintained in any other form or medium.

"Health Insurance Portability and Accountability Act", "HIPAA" or the "Law". The Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA) is a federal law that required the creation of national standards to protect sensitive patient health information from being disclosed without the patient’s consent or knowledge. The Privacy Rule standards address the use and disclosure of individuals’ health information (known as “protected health information”) by entities subject to the Privacy Rule. These individuals and organizations are called “covered entities.”

“myoncare App” means the myoncare mobile app intended for the use by patients or employees who want to use the services provided by Oncare.

“myoncare Portal” means the myoncare web-portal intended for professional use by Portal Users and functioning as interface between such Portal Users and App Users.

“myoncare Tools” means both, myoncare App and myoncare Portal, together.

„Oncare“ or "We" means ONCARE GmbH, Germany.

“Portal User” means any Health Care Provider, Company or Data Service Provider using the web-based myoncare Portal.

“Standard Terms” means the Standard Terms and Conditions for using the myoncare App.

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RESPONSIBLE ENTITY

Oncare GmbH, a company registered with the Munich Local Court with the Register number 219909 with its offices located at Herrenwiesstr. 12, 82031 Gruenwald, Germany, offers and operates the mobile application myoncare App giving access to myoncare Services. This Privacy Notice applies to all personal data processing by Oncare related to the use of myoncare App.

Oncare is a “business associate” (as that term is used under HIPAA) that provides services to and for health care providers and health care plans, referred to as “covered entities” under HIPAA, and enters into business associate agreements with these covered entities. Oncare will use and disclose PHI only in accordance with the business associate agreements and HIPAA.

We are required by U.S. law to maintain the privacy and security of your protected health information.

We will let you know promptly if a breach occurs that may have compromised the privacy or security of your information.

We must follow the duties and privacy practices described in this notice and give you a copy of it upon request.

We never sell identifiable personal information.

We will not use or share your information other than as described here unless you tell us we can.

U.S. Federal and state laws may place additional limitations on the disclosure of your health information related to drug or alcohol abuse treatment programs, sexually transmitted diseases, genetic information, or mental health treatment programs. When required by law, we will obtain your authorization before releasing this type of information.

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WHAT IS PERSONAL DATA ACCORDING TO GDPR

We process your personal data in accordance with the applicable legal provisions for the protection of personal data, in particular the EU General Data Protection Regulation and the country-specific laws applicable to us. In particular, you will find a description of the personal data, which we collect and process as well as the purpose and on which basis we are processing the personal data and the rights to which you are entitled.

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WHICH HEALTH INFORMATION / PERSONAL DATA WILL BE PROCESSED WHILE USING MYONCARE APP

We use and disclose your health information for the normal business activities that the law sees as falling in the categories of treatment and healthcare operations. We may process the following health information / data categories about you while using the myoncare App:

• Operational information: Personal information provided to us when you register to our myoncare App, contact us regarding any problems with the App or otherwise interact with us with the purpose of using the App (“Operational Data”);

• Treatment information: You or your Health Care Provider will enter personal information, such as name, age, height, weight, indication, disease symptoms and further information in connection with your treatment (e.g. in a care plan) with the support of myoncare App (“Treatment Data”). Treatment Data are, therefore, personal data which are collected or processed, when you interact with your Health Care Provider via myoncare App;

• Activity information: Personal information which will be processed by us when you connect myoncare App to a Health App (e.g. AppleHealth, GoogleFit). Your Activity information is transferred to your connected Health Care Provider as Portal User.

• Product Safety information: Personal information which will be processed to fulfill our legal obligations as manufacturer of the myoncare App as medical device. In addition, your personal information may be processed to fulfill legal safety or vigilance purposes of medical device or pharmaceutical companies. (“Product Safety Data”).

• Reimbursement information: Personal data which are required for the reimbursement process between your Healh Care Provider and your heath insurer (“Reimbursement Data”).

• Corporate Health Management Information: Personal or aggregated information which will be collected in concrete projects and questionnaires as asked by your employer (either directly or by Service Provider engaged by your Company). The information may relate to certain health information, your opinion regarding your personal well-being, your opinion as employee to a specific internal or external situation or data regarding the care or health situation in general (“Corporate Health Management Data”).

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PROCESSING OF OPERATIONAL DATA

- Applicable to all App Users -

You might provide us with certain personal data in case you are contacting us to understand or discuss the functions and usage of the App or in case of a service request.

In the event of a service request, the following personal data may also be viewed by authorized Oncare employees:

• The personal data that you have provided to your Health Care Provider through our App (e.g. name, date of birth, profile picture, contact details)

• The health information you have provided to your Health Care Provider, the Data Service Provider or Company through our myoncare App (e.g., information about medications taken, responses to questionnaires including disease-related or condition-related information, diagnoses and therapies provided by health care professionals, planned and completed tasks)

For the processing of Operational Data, Oncare acts as data controller responsible for the legitimate processing of your personal data.

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PROCESSING OF TREATMENT HEALTH INFORMATION / DATA

- Applicable to App Users using the App with their Health Care Provider -

During the use of myoncare App, your doctor, a clinic or other health care provider treating you ("Health Care Provider”) will enter your health information / personal data to myoncare Portal to start myoncare Services (e.g. provision of individual Careplan, reminder for intake of medicines etc.). In addition, you and your Health Care Provider will be able to upload documents and files related to you to myoncare App and myoncare Portal and can share the files with the other. Your Health Care Provider can upload a privacy policy for your information and define other consent requirements for you as a patient, for which your consent must be given. The files will be stored in a cloud database hosted in Germany. Your Health Care Professional can allow sharing such files with other Portal Users of his institution for medical reasons, but other Portal Users will not be able to access the files.

Your Health Care Provider will be responsible for a legitimate processing of the health information / personal data.

We process such health information / personal data, including your health data, under an agreement with and in accordance with the instructions of your Health Care Provider. For the purposes of this agreement, the Health Care Provider is responsible of processing your health information / personal data and health data within the meaning of applicable data protection laws. This means that Oncare processes the health information / personal Data only according to the instructions of the Health Care Provider. If you have any questions or concerns regarding the processing of your health information / personal data or health data, you should primarily contact your Health Care Provider.

Purposes of Treatment Data processing: We process your Treatment Health Information / Data to be able to provide our myoncare Services to your Health Care Provider and to you. Your health data, which you enter in our myoncare App, will be used by your Health Care Provider for consultation and support to you. We process this health information / personal data as part of an agreement with and in accordance with the instructions of your Health Care Provider. The transmission of this Treatment Data is pseudonymized and encrypted. To exercise your rights as a data subject, please contact your Health Care Provider.

Your doctor will be responsible to obtain your consent. Even if you can use myoncare App without such consent, most of the functions will not work anymore (e.g. sharing of data with your Health Care Provider). Therefore, denial or revocation of consent to process Treatment Health Information / Data will lead to a heavy limitation of functionality of the App services and your doctor will not be able to support you via myoncare App anymore.

GDPR Rules

Justification of processing of Treatment Health Information / Data: Your personal health information / data will be processed by your Health Care Provider in accordance with the provisions of the EU GDPR and all other applicable data protection regulations. Legal basis for data processing in particular arise from Art. 9 Paragraph 2 lit. h EU GDPR for health data as special sensitive data as well as your consent according to Art. 6 Paragraph 1 lit. a and 9 Paragraph 2 lit. a EU GDPR. The processing of data by Oncare for your Health Care Provider is, in addition, based on Art. 28 GDPR (data processing agreement)

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PROCESSING OF ACTIVITY DATA

- Only applicable if you agree to share Activity Data via myoncare Tools

The processing of Activity Data by you falls within your own data responsibility.

Purposes of processing of Activity Data: Your Activity Data is transferred to your connected Portal Users with the purpose of providing additional, contextual information about your activity to them.

Justification of Processing: The processing of the Activity Data is done under your own responsibility.

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PROCESSING OF PRODUCT SAFETY DATA

- Applicable to App Users whose Health Care Provider uses the medical device variant of myoncare Tools-

Types of Data: Case reports, personal data provided in an incident report and results of evaluation.

GDPR Rules

Oncare is data controller for Product Safety Data.

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PROCESSING OF CORPORATE HEALTH MANAGEMENT DATA

- Applicable to App Users using the App with the corporate health management program of their Employer-

GDPR Rules

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SECURE TRANSFER OF PERSONAL DATA

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DATA TRANSFERS / DISCLOSURE TO THIRD PARTIES

We will only transmit your health information / personal data to third parties within the scope of given statutory provisions or based on your consent. In all other cases, information will not be transferred to third parties unless we are obliged to do so owing to mandatory legal regulations (disclosure to external bodies, including the supervisory authorities or law enforcement authorities). All transfer of personal data is encrypted during transfer.

We will share information about you if U.S. state or federal laws require it, including with the Department of Health and Human Services if it wants to see that we’re complying with federal privacy law. We may also use and disclose your health information to:

- Comply with federal, state or local laws that require disclosure.

- Assist in public health activities such as tracking diseases or medical devices.

- Inform authorities to protect victims of abuse or neglect.

- Comply with federal and state health oversight activities such as fraud investigations.

- Respond to law enforcement officials or to judicial orders, subpoenas or other processes.

- Conduct research following internal review protocols to ensure the balancing of privacy and research needs.

- Avert a serious threat to health or safety.

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GENERAL INFORMATION ON CONSENT TO DATA PROCESSING

Your consent also constitutes permission to health information / data processing under data privacy law. Before granting your consent, we will inform you about the purpose of the processing and your right of objection. If the consent also relates to the processing of special categories of personal health information / data, myoncare App will explicitly notify you in the consent process.

For the health information / data processing for which your consent is required (as explained in this Privacy Notice), the consent will be requested during registration process. After successful registration, the consents can be managed in the account settings of myoncare App.

GDPR Rules

Processing of special categories of personal data according to Art. 9 Paragraph 1 EU GDPR may only take place where necessary on the grounds of legal regulations and there is no reason to assume that your legitimate interests should prevail to the exclusion of processing such personal data or you have given consent to the processing of this personal data according to Art. 9 Paragraph 2 EU GDPR.

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DATA RECIPIENTS / CATEGORIES OF RECIPIENTS

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TRANSFERS OF PERSONAL DATA TO THIRD COUNTRIES

Personal Data will only be transferred to third countries if this is necessary for the performance of the contractual obligation, is required by law or you have given us your consent

Synchronization of myoncare App with myoncare Portal takes place via Google Firebase. The Google Firebase servers are hosted in the EU. However, according to the Google Firebase Terms of Service, transient data transfers in countries where Google and its’ service providers have establishments are possible; in the case of certain Google Firebase services, data is only transmitted to the US, insofar as no processing takes place in the European Union or the European Economic Area. Unauthorized access to your data is prevented by end-to-end encryption and secure access tokens. Hetzner Online is hosted in Nuremberg, Germany.

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PERIOD OF PERSONAL DATA STORAGE ACCORDING TO GDPR

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OBLIGATION TO PROVIDE PERSONAL DATA

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GRANTED ACCESS RIGHTS

The basic permissions (Android and iOS) are:

• Retrieve WLAN connections

Required to ensure the functionality of the document download in connection with WLAN connections.

• Retrieve Network Connections

Required to ensure document download functionality in connection with network connections that are not WLAN connections.

• Disable screen lock (prevent stand-by mode)

Required so that the videos that are among the provided documents can be played directly in the app without being interrupted by screen lock.

• Access all networks

Access to all networks is required to download documents.

• Disable sleep mode

This is necessary so that the videos that are among the provided documents can be played directly in the app, without the playback being interrupted by the occurrence of sleep mode.

• Mobile data / access to mobile data

• Camera access

Camera access is required for scanning of QR codes and for video consultations.

• Microphone access

This is required for video consultations.

• Access to files and photos

This is necessary for the exchange of files between you and your connected Portal Users.

• Access to web browsers

This is necessary to view received files from your connected Portal Users.

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AUTOMATED DECISIONS (ACCORDING TO GDPR) IN INDIVIDUAL CASES

We do not use purely automated processing to make decisions.

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YOUR HIPAA RIGHTS

You have the HIPAA right to:

- Inspect and copy certain portions of your health information. You may request that your health records is provided to you in an electronic format. A copy or a summary of your health information will be provided, usually within 30 days of your request. A reasonable, cost-based fee will be charged.

- Request amendment of your health information if you feel the health information is incorrect or incomplete. You can ask to correct health information about you that you think is incorrect or incomplete.

- Receive an accounting of certain disclosures of your health information made for the prior six (6) years, although this excludes certain disclosures for treatment, payment, and health care operations. A reasonable, cost-based fee will be charged.

- Request to restrict how to use or disclose your health information. You can ask not to use or share certain health information for treatment, payment, or operations.

- Obtain a paper copy of the notice even if you receive it electronically. You can ask for a paper copy of the notice at any time, even if you have agreed to receive the notice

electronically.

- File a complaint if you believe your privacy rights have been violated. You can file a complaint with the U.S. Department of Health and Human Services by sending a letter to 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, calling 1-800-368-1019 (Toll Free Call) or 1-800-537-7697 (TTD), or visiting https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf.

We will let you know promptly if a breach occurs that may have compromised the privacy or security of your information.

Many states have adopted a patient bill of rights applicable to patients of physicians and/or hospitals and other health care facilities. Some of those states require that physicians provide a copy of the bill of rights to their patients.

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YOUR RIGHTS AS DATA SUBJECT ACCORDING TO GDPR

We would like to inform you of your rights as a data subject. These rights are set out in articles 15 - 22 EU GDPR and include:

• Right of access (Art. 15 EU GDPR): You have the right be provided with a copy of any personal data that we hold about you;

• Right to rectification (Art. 16 EU GDPR): You can require us to update or correct any inaccurate personal data or to complete any incomplete personal data;

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FILE A COMPLAINT

If you believe that your privacy has been violated, you may file a complaint with the Secretary of Health and Human Services in Washington, D.C. We will not retaliate or penalize you for filing a complaint with us or the Secretary. To file a complaint with us or receive more information contact:

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Phone: +49 (0) 89 4445 1156

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Address: Balanstraße 71a

81541 Munich, Germany

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Attn: Complaint

To file a complaint with the U.S. Department of Health and Human Services write to 200 Independence Ave., S.W., Washington, D.C. 20201, or call 1-800-368-1019 (Toll Free Call) or 1-800-537-7697 (TTD), or file an online complaint at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf.

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DATA PROTECTION OFFICER ACCORDING TO GDPR

You can contact our data protection officer to answer all data protection questions at privacy@myoncare.com.

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AGE RESTRICTION OF THE APPLICATION

A minimum age of 18 years is required to use myoncare App. If you are below 18 years old, your legal guardian will have to provide the privacy consent required to use the App.

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CHANGES TO PRIVACY NOTICE

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ONCARE GmbH

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Postal address

Balanstraße 71a

81541 Munich, Germany

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T | +49 (0) 89 4445 1156

F | +49 (0) 89 4445 1157

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Contact info of the data protection officer:

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Last updated 07 April 2022.

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PRIVACY POLICY EUROPE

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Welcome to myoncare, the digital health portal for efficient and needs-oriented patient care.

For us at Oncare GmbH (hereinafter referred to as “Oncare” or “we”, “us”, “our”), the protection of your privacy and any personal data relating to you while using the myoncare Portal is of major relevance and importance. We are aware of the responsibilities to provide and save your personal data in the myoncare Portal. Therefore, our technology systems used for myoncare Services are set up according to the highest standards and the lawful processing of personal data is core to our business ethics.

We process your personal data in accordance with the applicable legal provisions for the protection of personal data, in particular the EU General Data Protection Regulation (“EU GDPR”) and the country-specific laws applicable to us. This Privacy Notice tells you why and how Oncare processes your personal data which we collect from you or which you provide to us, when you decide to use myoncare Portal. In particular, you will find a description of the personal data, which we collect and process as well as the purpose and on which basis we are processing the personal data and the rights to which you are entitled.

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DEFINITIONS

“App User” means any user of the myoncare App (your patient).

“Careplan Provider” means any Health Care Professional or other third-party (e.g., medical device manufacturer, pharmaceutical company) offering Careplans to Portal Users through the myoncare Store or through any other data transfer method (e.g., email).

“Careplan User” means any Health Care Professional (Portal User), using a Careplan for treatment of their Registered Patients.

“Health Care Provider” means you or any other doctor, clinic, health care institution or other health care professional acting on its own or on behalf of you or any other doctor, clinic or health care institutions (intended user).

“myoncare App” means the myoncare mobile app intended for the use by patients who want to use the services provided by Oncare.

“myoncare Store” means the platform run by Oncare that provides digital care concepts (Careplans) to be used for the treatment of your registered patients through the myoncare Portal.

“myoncare Portal” means the myoncare web-portal intended for professional use by Portal Users and functioning as interface between such Portal Users and patients as App Users.

“myoncare Tools” means both, myoncare App and myoncare Portal, together.

“myoncare Services” means the services, functionalities and other offerings which are or may be offered to Portal Users via the myoncare Portal and/or to App Users via the myoncare App, as applicable.

“Oncare“ means ONCARE GmbH, Germany.

“Portal User” means you or any other Health Care Provider using the web-based myoncare Portal.

“Patient Privacy Notice” means the privacy statement that describes the collection, use and retention of the personal (health) information of patients using myoncare App.

“Privacy Notice” means this statement made to you as user of the myoncare Portal that describes how we collect, use and retain your personal information, and provides you with information on your comprehensive rights.

“Standard Terms” means the Standard Terms and Conditions for using the myoncare Portal.

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RESPONSIBLE ENTITY

Oncare GmbH, a company registered with the Munich Local Court with the Register number 219909 with its offices located at Herrenwiesstr. 12, 82031 Gruenwald, Germany, offers and operates the interactive web portal myoncare Portal (for Health Care Professionals) and the mobile application myoncare App (for patients) giving access to myoncare Services. This Privacy Notice applies to all personal data processing by Oncare related to the use of myoncare Portal. For the use of myoncare App by patients, you can find a separate Patient Privacy Notice here.

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WHAT IS PERSONAL DATA

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WHICH PERSONAL DATA WILL BE PROCESSED WHILE USING MYONCARE APP

We may process the following data categories about you while using the myoncare App:

• Operational Data: Personal data provided to us when you register and log in to our myoncare Portal, contact us regarding any problems with the Portal or otherwise interact with us with the purpose of using the Portal (“Operational Data”);

• Treatment Data: You will enter personal data of your patients, such as name, age, height, weight, indication, disease symptoms and further information in connection with the treatment of your patients (e.g. in a Careplan) in myoncare Portal (“Treatment Data”). Treatment Data are personal data of your patients which are collected or processed, when you interact with your patient via myoncare Portal;

• Store Business Data: Personal data which will be processed by us when you are using the myoncare Store either as author of Careplans or as buyer of Careplans. The use of the myoncare Store will require the processing of your name and contact information as well as your payment details (payment details only in case Careplan is subject to a fee) (“Store Business Data”).

• Activity Data: Personal data which will be processed by us when any App User connects myoncare App to a Health App (e.g. AppleHealth, GoogleFit). Activity Data of your connected patients is available to you within the myoncare Portal.

• Product Safety Data: Personal data which will be processed to fulfill our legal obligations as manufacturer of the myoncare App as medical device. In addition, your personal data as reporter of incidents may be processed to fulfill legal safety or vigilance purposes of medical device or pharmaceutical companies. (“Product Safety Data”).

• Reimbursement Data: Personal Data which are required for the reimbursement process (“Reimbursement Data”).

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PROCESSING OF OPERATIONAL DATA

In case you are a contact person to run the Portal at your site/practice (e.g. IT administrator, appointed Health Care Professional), you might provide us with certain personal data in case you are contacting us to understand or discuss the functions and usage of the Portal or in case of a service request.

In the event of a service request, the following personal data may also be viewed by authorized Oncare employees:

• The personal data that you have provided to register and/or log in to our Portal (e.g. name, date of birth, profile picture, contact details)

Authorized Oncare employees who have access to your database for the purpose of processing a service request are contractually required to keep all personal information strictly confidential.

For the processing of Operational Data, Oncare acts as data controller responsible for the legitimate processing of your personal data.

Types of Data: E-mail-address, date of birth, registration date, your IP address, pseudo keys generated by the Portal .

Purposes of processing of Operational Data: We use the Operational Data to maintain the functionalities of myoncare Portal and to get in direct contact with you if required or initiated by you (e.g. in case of change of Standard Terms, necessary support, technical problems etc.). In addition, personal data (e-mail-address) is needed and processed for the 2-factor-identification in each case of your log-in to myoncare Portal.

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PROCESSING OF TREATMENT DATA

During the use of myoncare Portal, you will enter personal (health) data of your patients to myoncare Portal (e.g. provision of individual Careplan, reminder for intake of medicines etc.). In addition, you and your patients will be able to upload patient related documents and files to myoncare Portal and share the files with each other. Additionally, location functions can be generated and implemented.

• the addition of a location;

• uploading the logo of the location;

• to add the details of the location;

• to upload a privacy policy; and

• it is possible to create further consent requirements for the patient, for which the patient must give consent to connect to the site.

An uploaded privacy policy is displayed to any patient who connects to the site. All consent statements must be defined in the uploaded privacy policy. Once a privacy policy has been uploaded, it can only be replaced with a new version, but not deleted.

The files will be stored in a cloud database hosted in Germany. You can allow sharing such files with other Portal Users of your own institution for medical reasons. Other Portal Users will not be able to access these files.

You (not Oncare) will be responsible for a legitimate processing of the personal data.

We process such personal data, including the patients’ health data, under an agreement with you and in accordance with your instructions. For the purposes of using myoncare Services with patients’ health data, you will, therefore, be the responsible data controller. Please process your patients’ data only, if you have obtained the required data consent of such patients. Oncare will act as data processor in compliance with the separate data processing contract we have concluded with you based on Art. 28 EU GDPR.

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PROCESSING OF STORE BUSINESS DATA

- Only applicable if you are using myoncare Store either as Careplan Provider or as Careplan User -

myoncare Store is integrated in myoncare Portal and offers the exchange of Careplans and after registering to the myoncare Portal, you will be able to connect to myoncare Store with your log-in information of myoncare Portal. You will be able to use myoncare Store for own Careplans as Careplan Provider or for purchasing a Careplan as Careplan User.

Data of Careplan Provider:

Types of Data: Name, contact details, bank account information

Processing of Store Business Data: If you want to offer an own Careplan to other Portal Users, you will have to provide your name and contact details with the Careplan. These details will be visible to other Careplan Providers and Careplan Users using myoncare Store, in case you decide to “publish”. If you decide for “internal use”, your personal data related to your Careplan will only be visible to Careplan Providers and Careplan Users of your own institution.

In case of a purchase of your Careplan by a Careplan User, your personal data (name and contact details) will be processed to agree on a Careplan licence agreement between you and the Careplan User. If your Careplan is offered for a fee, you will also need to provide your bank account details, as the Careplan Users will have to be able to pay the fee for your Careplan. In addition, we as Oncare will process the information on the use of the Careplan, the fee schedule and your personal data related to the Careplan to track the commission fee.

In the case of the tracking of commission fee, Oncare will act as data controller. For all other cases (data exchange between Careplan Provider and Careplan User, licence agreement, payment etc.), Oncare acts as data processor for the Careplan Provider in compliance with the separate data processing contract we have concluded with you based on Art. 28 EU GDPR.

Justification of processing of Store Business Data: Legal basis for the processing of personal data of Careplan Provider by Oncare as data controller is Art. 6, lit. c EU GDPR with respect to the commission fee.

Data of Careplan User:

The Careplan User data processed by using the myoncare Store will be used for entering into a license agreement with the Careplan Provider and, if Careplan offered for a fee, for processing and control of the payment process between the Careplan Provider and the Careplan User.

Types of Data: Name, contact details, bank account information.

Processing of Store Business Data: When purchasing a Careplan in myoncare Store (either for free or based on a purchase price offered by the Careplan Provider), the Careplan User will have to enter his/her personal data and contact details with the aim to conclude a licence agreement with the Careplan Provider. In addition, payment details will be processed (if there is a usage fee) to the Careplan Provider.

Justification of processing of Store Business Data: Legal basis for the processing of personal data is the separate data processing contract we have concluded with the Careplan Provider based on Art. 28 EU GDPR.

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PROCESSING OF ACTIVITY DATA

- Only applicable if your connected App Users agree to and activate the data transfer -

myoncare Tools offer the possibility to App Users to connect the myoncare App to certain health apps (e.g. AppleHealth, GoogleFit) (“Health App”), if those are used by the App User and if the connection is desired by the App User. If the connection is established, Activity Data collected by the Health App is transferred to you with the purpose of providing additional, contextual information about the App Users activity to you. Please note that Activity Data are not validated by myoncare Tools and shall not be used for diagnostic purposes or as basis for medical decision making.

The processing of Activity Data to you falls within the own data responsibility of your patients.

Types of data: The type and extent of data transferred depend on the decision of the App User. Data can include, inter alia, weight, height, taken steps, burned calories, hours of sleep, heart rate and blood pressure.

Purposes of processing of Activity Data: Activity Data of the App User is transferred to you with the purpose of providing additional, contextual information about the App Users’ activity to you. Please note that Activity Data are not validated by myoncare Tools and shall not be used for diagnostic purposes or as basis for medical decision making.

Justification of Processing of Activity Data: Data Controller is the patient him-/herself who grants you access to his/her Activity Data just for review of the shared information. Therefore, no further justification is needed.

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PROCESSING OF PRODUCT SAFETY DATA

- Only applicable if you are using the medical device variant of myoncare Tools -

myoncare Portal and myoncare App are classified and marketed as medical device according to the European medical device regulations. As manufacturer of the myoncare Tools, we have to fulfill certain legal obligations (e.g. surveillance of functionality of the Tools, evaluation of incident reports which might be connected to the use of the Tools, tracking of users etc.). In addition, you might collect personal data in myoncare Tools regarding specific medical devices or pharmaceuticals used in the treatment of your patients. The manufacturers of such medical devices or pharmaceuticals also have legal obligations regarding the surveillance of the market (e.g. collection and assessment of side effect reports).

Oncare is data controller for Product Safety Data.

Types of Data: Case reports, personal data provided in an incident report and results of evaluation, reporter details.

Processing of Product Safety Data: We will store and assess any personal data related to our legal obligations as manufacturer of a medical device and transfer such personal data (if possible after pseudonymization) to competent authorities, notified bodies or other data controllers with supervisory responsibilities. In addition, we will store and transfer personal data related to medical devices and/or pharmaceuticals, if we receive any notices by you as reporter of such information, by your patient or any third person (e.g. our distributors or importers of the myoncare Tools in your country) that has to be reported to the manufacturer of the product to enable the manufacturer to fulfill its legal product safety obligations.

Justification of processing of Product Safety Data: Legal basis for the processing of personal data to fulfill legal obligations as medical device or pharmaceutical manufacturer is Art. 6, lit. c, Art. 9 Paragraph 2 lit. i EU GDPR in accordance with the post-market surveillance obligations provided by the German Medical Device Act and Medical Device Directive (from 26 May 2021 on regulated in Chapter VII of the new Medical Device Regulation (EU) 2017/745) and/or German Pharmaceutical Act.

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PROCESSING OF REIMBURSEMENT DATA

- Only applicable if you are using myoncare Tools for reimbursement -

myoncare Portal will assist you to start your standard reimbursement processes for the health services provided to your patients via myoncare App. To enable the reimbursement process, myoncare Portal will support the collection of your patient’s personal (health) data from myoncare Portal to facilitate the standard reimbursement processes you might want to transfer to the patient’s cost payer (either your Association of Statutory Health Insurances and/or the patient’s health insurer). You will be the data controller for Reimbursement Data and responsible for the compliance with data protection regulations for your patients’ data processed in the reimbursement process. Oncare is acting as data processor based on the data processing agreement with you.

Types of Data: Patient’s name, diagnosis, indications, treatment, period of treatment, other data required for reimbursement administration.

Processing of Reimbursement Data: You as responsible data controller will transfer the patient’s Treatment Data required to receive reimbursement to the cost payer (either your Association of Statutory Health Insurances and/or the patient’s health insurer) and the cost payer will process the Reimbursement Data to provide reimbursement to you.

Justification of processing of Reimbursement Data: The Reimbursement Data are processed on the basis of Sec. 295 and Sec. 301 German Social Code V. The processing of data by Oncare for you is, in addition, based on Art. 28 EU GDPR (data processing agreement).

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WHAT TECHNOLOGY IS USED BY MYONCARE PORTAL AND MYONCARE APP?

myoncare Portal works as web based tool for which you need a working internet connection and any current version of the internet browser Chrome, Firefox or Safari.

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SECURE TRANSFER OF PERSONAL DATA

The data exchange to and from the Portal and App is encrypted. We use TLS and SSL as encryption protocols for secure data transmission. In addition, data exchange is end-to-end encrypted and takes place using pseudo-keys.

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DATA TRANSFERS / DISCLOSURE TO THIRD PARTIES

All transfer of personal data is encrypted during transfer.

The information how we handle the personal (health) data of your patients acting with myoncare App is summarized in a separate Privacy Notice for the myoncare Patient App. You can find this Patient Privacy Notice here. Please also read this Patient Privacy Notice carefully. For some processing of patient data, you will be the data controller and responsible for the compliance with data protection (e.g. transfer of treatment data to the patient).

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GENERAL INFORMATION ON CONSENT TO DATA PROCESSING

If the consent also relates to the processing of special categories of personal data, myoncare Portal will explicitly notify you in the consent process. Processing of special categories of personal data according to Art. 9 Paragraph 1 EU GDPR may only take place where necessary on the grounds of legal regulations and there is no reason to assume that your legitimate interests should prevail to the exclusion of processing such personal data or you have given consent to the processing of this personal data according to Art. 9 Paragraph 2 EU GDPR.

For the data processing for which your consent is required (as explained in this Privacy Notice), the consent will be requested during registration process. After successful registration, the consents can be managed in the account settings of myoncare Portal. In addition, Oncare will ask you to agree on a data processing agreement for the data processed by Oncare under your responsibility as data controller.

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DATA RECIPIENTS / CATEGORIES OF RECIPIENTS

In our organization, we ensure that only those persons are entitled to process personal data who are required to do so in order to fulfil their contractual and statutory duties.

In certain cases, service providers support our specialist departments in fulfilling their tasks. The necessary data protection contracts have been concluded with all service providers which are data processor for the personal data. These service providers are Hetzner Online and Google (Google Firebase). Google Firebase is a "NoSQL database" that enables synchronization between the myoncare Portal and the myoncare App used by your patients. NoSQL defines a mechanism of storing data which is modeled in means other than just tabular relations by allowing for easier “horizontal” scaling compared to tabular/ relational database management systems in a cluster of machines.

For this purpose, a pseudo key of the myoncare Portal and the myoncare App is stored in Google Firebase along with the corresponding Careplan. The data transfer is pseudonymized to Oncare and its service providers which means that Oncare and its service providers cannot relate to you or your patient as a data subject. This is achieved by encryption of the data during transfer and the use of pseudo-keys instead of personal identifiers such as names or e-mail addresses to track these transfers. Re-identification happens once the personal data has reached the patient account in myoncare App or your account in myoncare Portal after verification via specific tokens.

Hetzner Online provides cloud storage in which the Firebase Manager, which manages the Firebase URLs for the myoncare Portal, is stored. In addition, Hetzner Online provides the isolated server domain of myoncare Portal in which your and your patients’ personal data are stored. Hetzner Online also hosts myoncare’s video and file management services, which enable encrypted video conferencing and exchange of files between you and your patient, respectively. Access to all personal data by you and your patient is ensured by sending specific tokens. This personal data is encrypted during transfer and pseudonymized during transfer and at rest to Oncare and its service providers. Service providers of Oncare do not have access to this personal data at any time.

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TRANSFERS OF PERSONAL DATA TO THIRD COUNTRIES

No personal data collected by myoncare Portal or myoncare App will be stored in the app stores. Personal Data will only be transferred to third countries (outside the European Union or the European Economic Area) if this is necessary for the performance of the contractual obligation, is required by law or you have given us your consent.

Synchronization of myoncare Portal with myoncare App takes place via Google Firebase. The Google Firebase servers are hosted in the EU. However, according to the Google Firebase Terms of Service, transient data transfers in countries where Google and its’ service providers have establishments are possible. In the case of certain Google Firebase services, data is only transferred to the USA if no processing takes place in the European Union or the European Economic Area. Unauthorized access to your data is prevented by end-to-end encryption and secure access tokens. Hetzner Online is hosted in Nuremberg, Germany.In order to process Activity Data, interfaces to Google cloud services (in case of GoogleFit) or to AppleHealth within the mobile device of the App User are used. myoncare Tools use these interfaces which are provided by Google and Apple, to request Activity Data from connected Health Apps. The request sent by myoncare Tools does not contain personal data but personal data is provided to myoncare Tools via these interfaces.

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PERIOD OF PERSONAL DATA STORAGE

Please note that Oncare is also subject to storage obligations which are contractually agreed with you on the basis of legal provisions. In addition, based on the classification and your use of myoncare Portal and App as medical device, certain storage periods arising from medical device law are applicable to the Portal. If there are no further storage obligations, the personal data is routinely deleted once the purpose has been achieved.

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OBLIGATION TO PROVIDE PERSONAL DATA

We have summarized the details for you in the above point. In certain cases, personal data must also be collected or made available in accordance with statutory provisions. Please note that it is not possible to process your inquiry or to execute the underlying contractual obligation without providing this personal data.

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AUTOMATED DECISIONS IN INDIVIDUAL CASES

We do not use purely automated processing to make decisions.

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YOUR RIGHTS AS DATA SUBJECT

We would like to inform you of your rights as a data subject. These rights are set out in articles 15 - 22 EU GDPR and include:

• Right of access (Art. 15 EU GDPR): You have the right to be provided with a copy of any personal data that we hold about you;

• Right to erasure / right to be forgotten (Art. 17 EU GDPR): You can request us, without undue delay, to delete your personal data collected and processed by us. In this case, we will ask you to delete the myoncare Portal from your computer. However, please note that we can delete your personal data only after expiry of the legal retention periods.

• Right to rectification (Art. 16 EU GDPR): You can require us to update or correct any inaccurate personal data or to complete any incomplete personal data;

To exercise these rights, please contact us at: privacy@myoncare.com. We will require you to provide satisfactory proof of your identity to ensure that your rights are protected and that your personal data is disclosed only to you and not to any third person.

Please also contact us at any time on privacy@myoncare.com, if you have questions about data processing in our company or if you wish to revoke your consent. You also have the right to contact the relevant data protection supervisory authority.

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DATA PROTECTION OFFICER

You can contact our data protection officer to answer all data protection questions at privacy@myoncare.com.

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CHANGES TO PRIVACY NOTICE

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ONCARE GmbH

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Postal address

Balanstraße 71a

81541 Munich, Germany

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T | +49 (0) 89 4445 1156

F | +49 (0) 89 4445 1157

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Contact info of the data protection officer:

Last Updated on 07 April 2022.

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U.S. PRIVACY POLICY

Welcome to myoncare, the digital health portal for efficient and needs-oriented patient care.

We process your personal data in accordance with the applicable legal provisions for the protection of personal data. This Privacy Notice tells you why and how Oncare processes your personal data which we collect from you or which you provide to us, when you decide to use myoncare Portal. In particular, you will find a description of the personal data, which we collect and process as well as the purpose and on which basis we are processing the personal data and the rights to which you are entitled.

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DEFINITIONS

“App User” means any user of the myoncare App (your patient).

“Careplan User” means any Health Care Professional (Portal User), using a Careplan for treatment of their Registered Patients.

"Health information" means any information, including genetic information, whether oral or recorded in any form or medium, that:

-Is created or received by a health care provider, health plan, public health authority, employer, life insurer, school or university, or health care clearinghouse; and

-Relates to the past, present, or future physical or mental health or condition of an individual; the provision of health care to an individual; or the past, present, or future payment for the provision of health care to an individual. “Protected health information” or “PHI” means individually identifiable health information that is (i) Transmitted by electronic media; (ii) Maintained in electronic media; or (iii) Transmitted or maintained in any other form or medium.

“myoncare App” means the myoncare mobile app intended for the use by patients who want to use the services provided by Oncare.

“myoncare Store” means the platform run by Oncare that provides digital care concepts (Careplans) to be used for the treatment of your registered patients through the myoncare Portal.

“myoncare Portal” means the myoncare web-portal intended for professional use by Portal Users and functioning as interface between such Portal Users and patients as App Users.

“myoncare Tools” means both, myoncare App and myoncare Portal, together.

“Oncare“ means ONCARE GmbH, Germany.

“Portal User” means you or any other Health Care Provider using the web-based myoncare Portal.

“Patient Privacy Notice” means the privacy statement that describes the collection, use and retention of the personal (health) information of patients using myoncare App.

“Standard Terms” means the Standard Terms and Conditions for using the myoncare Portal.

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RESPONSIBLE ENTITY

Oncare GmbH, a company registered with the Munich Local Court with the Register number 219909 with its offices located at Herrenwiesstr. 12, 82031 Gruenwald, Germany, offers and operates the interactive web portal myoncare Portal (for Health Care Professionals) and the mobile application myoncare App (for patients) giving access to myoncare Services. This Privacy Notice applies to all personal data processing by Oncare related to the use of myoncare Portal. For the use of myoncare App by patients, you can find a separate Patient Privacy Notice here.

We are required by U.S. law to maintain the privacy and security of protected health information. We will let you know promptly if a breach occurs that may have compromised the privacy or security of (health) information.

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WHAT IS PERSONAL DATA ACCORDING TO GDPR

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WHICH HEALTH INFORMATION / PERSONAL DATA WILL BE PROCESSED WHILE USING MYONCARE APP

We may process the following data categories about you while using the myoncare App:

• Operational information: Personal information provided to us when you register and log in to our myoncare Portal, contact us regarding any problems with the Portal or otherwise interact with us with the purpose of using the Portal (“Operational Data”);

• Treatment information: You will enter health information / personal data of your patients, such as name, age, height, weight, indication, disease symptoms and further information in connection with the treatment of your patients (e.g. in a Careplan) in myoncare Portal (“Treatment Data”). Treatment Health Information / Data are personal data of your patients which are collected or processed, when you interact with your patient via myoncare Portal;

• Store Business Information: Personal information which will be processed by us when you are using the myoncare Store either as author of Careplans or as buyer of Careplans. The use of the myoncare Store will require the processing of your name and contact information as well as your payment details (payment details only in case Careplan is subject to a fee) (“Store Business Data”).

• Activity Information: Personal information which will be processed by us when any App User connects myoncare App to a Health App (e.g. AppleHealth, GoogleFit). Activity information of your connected patients is available to you within the myoncare Portal.

• Product Safety Data: Personal data which will be processed to fulfill our legal obligations as manufacturer of the myoncare App as medical device. In addition, your personal data as reporter of incidents may be processed to fulfill legal safety or vigilance purposes of medical device or pharmaceutical companies. (“Product Safety Data”).

• Reimbursement Data: Personal Data which are required for the reimbursement process (“Reimbursement Data”).

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PROCESSING OF OPERATIONAL DATA

In the event of a service request, the following personal data may also be viewed by authorized Oncare employees:

• The personal data that you have provided to register and/or log in to our Portal (e.g. name, date of birth, profile picture, contact details)

Authorized Oncare employees who have access to your database for the purpose of processing a service request are contractually required to keep all personal information strictly confidential.

For the processing of Operational information, Oncare acts as data controller responsible for the legitimate processing of your personal data.

Types of Data: E-mail-address, date of birth, registration date, your IP address, pseudo keys generated by the Portal .

Purposes of processing of Operational information: We use the Operational information to maintain the functionalities of myoncare Portal and to get in direct contact with you if required or initiated by you (e.g. in case of change of Standard Terms, necessary support, technical problems etc.). In addition, personal data (e-mail-address) is needed and processed for the 2-factor-identification in each case of your log-in to myoncare Portal.

Justification of Processing according to GDPR: The processing of Operational Data is justified based on Article 6 Paragraph 1 lit. b EU GDPR to fulfill the contract you conclude with Oncare for the purpose of the use of myoncare Portal.

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PROCESSING OF TREATMENT HEALTH INFORMATION / DATA

During the use of myoncare Portal, you will enter personal (health) information / data of your patients to myoncare Portal (e.g. provision of individual Careplan, reminder for intake of medicines etc.). In addition, you and your patients will be able to upload patient related documents and files to myoncare Portal and share the files with each other. Additionally, location functions can be generated and implemented.

• the addition of a location;

• uploading the logo of the location;

• to add the details of the location;

• to upload a privacy policy; and

• it is possible to create further consent requirements for the patient, for which the patient must give consent to connect to the site.

You (not Oncare) will be responsible for a legitimate processing of the personal health information / data.

We process such personal health information / data under an agreement with you and in accordance with your instructions.

GDPR Rules

For the purposes of using myoncare Services with patients’ health information, you will, therefore, be the responsible data controller (according to GDPR). Please process your patients’ health information only, if you have obtained the required consent of such patients. Oncare will act as data processor (according to GDPR) in compliance with the separate data processing contract we have concluded with you based on Art. 28 EU GDPR.

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PROCESSING OF STORE BUSINESS DATA

- Only applicable if you are using myoncare Store either as Careplan Provider or as Careplan User -

Data of Careplan Provider:

Types of Data: Name, contact details, bank account information

GDPR Rules

Data of Careplan User:

Types of Data: Name, contact details, bank account information.

GDPR Rules

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PROCESSING OF ACTIVITY DATA

- Only applicable if your connected App Users agree to and activate the data transfer -

The processing of Activity Data to you falls within the own data responsibility of your patients.

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PROCESSING OF PRODUCT SAFETY DATA

- Only applicable if you are using the medical device variant of myoncare Tools -

Oncare is data controller for Product Safety Data.

Types of Data: Case reports, personal data provided in an incident report and results of evaluation, reporter details.

Processing of Product Safety Data: We will store and assess any personal data related to our legal obligations as manufacturer of a medical device and transfer such personal data (if possible after pseudonymization) to competent authorities, notified bodies or other data controllers with supervisory responsibilities. In addition, we will store and transfer personal data related to medical devices and/or pharmaceuticals, if we receive any notices by you as reporter of such information, by your patient or any third person (e.g. our distributors or importers of the myoncare Tools in your country) that has to be reported to the manufacturer of the product to enable the manufacturer to fulfill its legal product safety obligations.

GDPR Rules

Justification of processing of Product Safety Data: Legal basis for the processing of personal data to fulfill legal obligations as medical device or pharmaceutical manufacturer is Art. 6, lit. c, Art. 9 Paragraph 2 lit. i EU GDPR in accordance with the post-market surveillance obligations provided by the German Medical Device Act and Medical Device Directive (from 26 May 2021 on regulated in Chapter VII of the new Medical Device Regulation (EU) 2017/745) and/or German Pharmaceutical Act

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WHAT TECHNOLOGY IS USED BY MYONCARE PORTAL AND MYONCARE APP?

myoncare Portal works as web based tool for which you need a working internet connection and any current version of the internet browser Chrome, Firefox or Safari.

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SECURE TRANSFER OF HEALTH INFORMATION / PERSONAL DATA

We implement the appropriate technical and organizational security measures to ensure the optimal protection of the health information / personal data stored by us against accidental or intentional manipulation, loss, destruction or access by unauthorized persons. The security levels are continuously reviewed in collaboration with security experts and adapted to new security standards.

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DATA TRANSFERS / DISCLOSURE TO THIRD PARTIES

We will share information if U.S. state or federal laws require it, including with the Department of Health and Human Services if it wants to see that we’re complying with federal privacy law.

All transfer of personal data is encrypted during transfer.

The information how we handle the health information / personal data of your patients acting with myoncare App is summarized in a separate Privacy Notice for the myoncare Patient App. Please also read this Patient Privacy Notice carefully. For some processing of patient health information / data, you will be the data controller (according to GDPR) and responsible for the compliance with data protection (e.g. transfer of treatment data to the patient).

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GENERAL INFORMATION ON CONSENT

GDPR Rules

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DATA RECIPIENTS / CATEGORIES OF RECIPIENTS

In our organization, we ensure that only those persons are entitled to process health information / personal data who are required to do so in order to fulfil their contractual and statutory duties.

In certain cases, service providers support our specialist departments in fulfilling their tasks. The necessary data protection contracts have been concluded with all service providers which are data processor (according to GDPR) for the health information / personal data. These service providers are Hetzner Online and Google (Google Firebase). Google Firebase is a "NoSQL database" that enables synchronization between the myoncare Portal and the myoncare App used by your patients. NoSQL defines a mechanism of storing data which is modeled in means other than just tabular relations by allowing for easier “horizontal” scaling compared to tabular/ relational database management systems in a cluster of machines.

For this purpose, a pseudo key of the myoncare Portal and the myoncare App is stored in Google Firebase along with the corresponding Careplan. The data transfer is pseudonymized to Oncare and its service providers which means that Oncare and its service providers cannot relate to you or your patient as a data subject. This is achieved by encryption of the data during transfer and the use of pseudo-keys instead of personal identifiers such as names or e-mail addresses to track these transfers. Re-identification happens once the health information / personal data has reached the patient account in myoncare App or your account in myoncare Portal after verification via specific tokens.

Hetzner Online provides cloud storage in which the Firebase Manager, which manages the Firebase URLs for the myoncare Portal, is stored. In addition, Hetzner Online provides the isolated server domain of myoncare Portal in which your and your patients’ health information / personal data are stored. Hetzner Online also hosts myoncare’s video and file management services, which enable encrypted video conferencing and exchange of files between you and your patient, respectively. Access to all health information / personal data by you and your patient is ensured by sending specific tokens. This health information / personal data is encrypted during transfer and pseudonymized during transfer and at rest to Oncare and its service providers. Service providers of Oncare do not have access to this personal data at any time.

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TRANSFERS OF HEALTH INFORMATION / PERSONAL DATA TO THIRD COUNTRIES

No personal data collected by myoncare Portal or myoncare App will be stored in the app stores. Health Information / Personal Data will only be transferred to third countries (outside the U.S. or the European Union or the European Economic Area) if this is necessary for the performance of the contractual obligation, is required by law or you have given us your consent.

Synchronization of myoncare Portal with myoncare App takes place via Google Firebase. The Google Firebase servers are hosted in the EU. However, according to the Google Firebase Terms of Service, transient data transfers in countries where Google and its’ service providers have establishments are possible. In the case of certain Google Firebase services, data is only transferred to the USA if no processing takes place in the European Union or the European Economic Area. Unauthorized access to data is prevented by end-to-end encryption and secure access tokens. Hetzner Online is hosted in Nuremberg, Germany.In order to process Activity Data, interfaces to Google cloud services (in case of GoogleFit) or to AppleHealth within the mobile device of the App User are used. myoncare Tools use these interfaces which are provided by Google and Apple, to request Activity Data from connected Health Apps. The request sent by myoncare Tools does not contain personal data but personal data is provided to myoncare Tools via these interfaces.

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PERIOD OF PERSONAL DATA STORAGE ACCORDING TO GDPR

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OBLIGATION TO PROVIDE PERSONAL DATA

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AUTOMATED DECISIONS (ACCORDING TO GDPR) IN INDIVIDUAL CASES

We do not use purely automated processing to make decisions.

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YOUR RIGHTS AS DATA SUBJECT (ACCORDING TO GDPR)

We would like to inform you of your rights as a data subject. These rights are set out in articles 15 - 22 EU GDPR and include:

• Right of access (Art. 15 EU GDPR): You have the right to be provided with a copy of any personal data that we hold about you;

• Right to erasure / right to be forgotten (Art. 17 EU GDPR): You can request us, without undue delay, to delete your personal data collected and processed by us. In this case, we will ask you to delete the myoncare Portal from your computer. However, please note that we can delete your personal data only after expiry of the legal retention periods.

• Right to rectification (Art. 16 EU GDPR): You can require us to update or correct any inaccurate personal data or to complete any incomplete personal data;

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FILE A COMPLAINT

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Phone: +49 (0) 89 4445 1156

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Address: Balanstraße 71a

81541 Munich, Germany

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Attn: Complaint

To file a complaint with the U.S. Department of Health and Human Services write to 200 Independence Ave., S.W., Washington, D.C. 20201, or call 1-800-368-1019 (Toll Free Call) or 1-800-537-7697 (TTD) or file an online complaint at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf.

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DATA PROTECTION OFFICER (ACCORDING TO GDPR)

You can contact our data protection officer to answer all data protection questions at privacy@myoncare.com.

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CHANGES TO PRIVACY NOTICE

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ONCARE GmbH

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Postal address

Balanstraße 71a

81541 Munich, Germany

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T | +49 (0) 89 4445 1156

F | +49 (0) 89 4445 1157

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Contact info of the data protection officer:

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Last Updated on 07 April 2022

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Datenschutzerklärung (website) von Oncare

Willkommen auf unserer Website und vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und der für uns geltenden länderspezifischen Gesetze. Mit Hilfe dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die ONCARE GmbH (nachfolgend "Oncare" genannt) bei der Nutzung unserer Website und die Ihnen zustehenden Rechte.

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Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die es ermöglichen, eine natürliche Person zu identifizieren. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse. Daten gelten als anonym, wenn kein persönlicher Bezug zur Person/zum Benutzer hergestellt werden kann.

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Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Postanschrift

Balanstraße 71a

81541 München

T | +49 (0) 89 4445 1156

F | +49 (0) 89 4445 1157

E | info@myoncare.com

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Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

privacy@myoncare.com

Zuletzt aktualisiert am 30. April 2020.

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Ihre Rechte als betroffene Person

Zunächst möchten wir Sie über Ihre Rechte als Betroffene informieren. Diese Rechte sind in den Artikeln 15 - 22 DSGVO festgelegt und umfassen:

- Das Recht auf Zugang (Art. 15 DSGVO),

- Das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),

- Das Recht auf Löschung / Recht auf Vergessen (Art. 17 DSGVO),

- Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO),

- Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),

- Das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: privacy@myoncare.com. Gleiches gilt, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen haben oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Sie haben auch das Recht, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

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Widerspruchsrecht

Bitte beachten Sie die folgenden Punkte in Bezug auf Ihr Widerspruchsrecht:

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Datenverarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widersprechen. Dies gilt auch für die Profilerstellung, soweit sie mit Direktmarketing verbunden ist.

Wenn Sie der Verarbeitung für das Direktmarketing widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeiten. Der Widerspruch ist kostenlos und kann informell unter folgender Adresse erfolgen: privacy@myoncare.com.

Sollten wir Ihre Daten zum Schutz berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer spezifischen Situation ergeben, jederzeit widersprechen; dies gilt auch für die Profilerstellung auf der Grundlage dieser Bestimmungen.

Wir werden dann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung solcher Daten nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

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Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO und allen anderen geltenden Datenschutzbestimmungen. Rechtliche Grundlagen für die Datenverarbeitung ergeben sich insbesondere aus Art. 6 DSGVO.

Wir verwenden Ihre Daten zur Geschäftsanbahnung, zur Erfüllung vertraglicher und rechtlicher Verpflichtungen, zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, zum Anbieten von Produkten und Dienstleistungen und zur Festigung von Kundenbeziehungen, einschließlich Marketing und Direktmarketing.

Ihre Zustimmung gilt auch als Erlaubnis zur Datenverarbeitung nach dem Datenschutzgesetz. In diesem Zusammenhang werden wir Sie über den Zweck der Datenverarbeitung und das Recht zum Widerruf Ihrer Einwilligung informieren. Betrifft die Einwilligung auch die Verarbeitung bestimmter Kategorien von personenbezogenen Daten, werden wir Sie im Rahmen des Einwilligungsverfahrens ausdrücklich darauf hinweisen.

Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 9 (1) DSGVO darf nur dann stattfinden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist, und kein Grund zu der Annahmen besteht, dass Ihre berechtigten Interessen überwiegen, so dass eine Verarbeitung dieser Daten ausgeschlossen ist, oder Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten nach Art. 9 (2) DSGVO erteilt haben.

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Datenübermittlung / Weitergabe an Dritte

Wir werden Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder aufgrund einer Einwilligung an Dritte weitergeben. In allen anderen Fällen erfolgt keine Weitergabe an Dritte, es sei denn, wir sind aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften dazu verpflichtet (Offenlegung an externe Stellen, einschließlich der Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden).

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Datenempfänger / Kategorien von Empfängern

In unserer Organisation stellen wir sicher, dass nur Personen, die zur Erfüllung ihrer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen zur Verarbeitung der relevanten Daten verpflichtet sind, zum Umgang mit personenbezogenen Daten befugt sind.

In vielen Fällen unterstützen Dienstleister unsere Fachabteilungen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. Mit allen Dienstleistern wurden die erforderlichen Datenschutzverträge abgeschlossen. Bei den Dienstleistern handelt es sich um Buchhalter, Anbieter von CRM/ERP-Dienstleistungen und Anbieter von Website-Hosting, Cookie- und Webtracking-Management.

Oncare verwendet die Webdesign-Plattform Webflow (Webflow, Inc.) für das Hosting und die Verwaltung unserer Website (myoncare.com). Weitere Einzelheiten zu den von Webflow verarbeiteten Daten finden Sie in den Abschnitten "Datenkategorien, Datenquellen und Herkunft der Daten" und "Sichere Übertragung von Daten" weiter unten sowie in der Datenschutzerklärung von Webflow. Zusätzlich verwendet Oncare Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu bewerten. Weitere Einzelheiten zu den von Google Analytics (Google LLC) verarbeiteten Daten finden Sie in den Abschnitten "Cookies" und "Webtracking" weiter unten.

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Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Eine Übermittlung von Daten in Drittländer (außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums) erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Sie Ihre Zustimmung zu einer solchen Übermittlung erteilt haben.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten wie folgt an Dienstleister oder Konzernunternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums: Vereinigte Staaten von Amerika

In solchen Fällen wird die Einhaltung des erforderlichen Datenschutzniveaus durch EU-Standardvertragsklauseln, die verbindlichen betrieblichen Datenschutzbestimmungen des Dienstleisters gemäß den festgelegten Datenschutzverträgen sowie die Einhaltung des EU/US-Privacy Shield durch den Dienstleister sichergestellt.

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Zeitraum der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Aufbewahrungsfristen die Aufbewahrung von Daten für einen bestimmten Zeitraum erfordern. Dies betrifft insbesondere Aufbewahrungspflichten für gewerbliche oder steuerliche Zwecke (z.B. Handelsgesetzbuch, Steuerkennzeichen, etc.). Die Daten werden nach der Nutzung routinemäßig gelöscht, es sei denn, es ist eine weitere Aufbewahrungsfrist erforderlich.

Wir können Daten auch speichern, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, oder im Falle von Rechtsstreitigkeiten und wir verwenden die Beweise innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist, die bis zu 30 Jahre betragen kann; die übliche Verjährungsfrist beträgt 3 Jahre.

Personenbezogene Daten von Bewerbern, mit denen kein Arbeitsvertrag abgeschlossen wurde, werden nach sechs Monaten gelöscht.

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Sichere Übertagung von Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die bei uns gespeicherten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen optimal zu schützen. Die Sicherheitsstufen werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten kontinuierlich überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst.

Der Datenaustausch zu und von unserer Website erfolgt verschlüsselt. Wir stellen https als Übertragungsprotokoll für unsere Website zur Verfügung und verwenden immer die aktuellen Verschlüsselungsprotokolle. Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website verwenden, um mit uns in Kontakt zu treten, wird der Inhalt über https an einen sicheren Server von Webflow gesendet, wo die Daten des Formulars in einer verschlüsselten Datenbank gespeichert werden. Die Mitarbeiter von Webflow haben keinen direkten Zugriff auf diese Daten. Generell ist es auch möglich, alternative Kommunikationskanäle zu nutzen (z.B. Postwurfsendungen).

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Verpflichtung zur Datenübermittlung

Für die Begründung, Durchführung und Beendigung der Verpflichtung und die Erfüllung der jeweiligen vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen ist eine Reihe von personenbezogenen Daten erforderlich. Gleiches gilt für die Nutzung unserer Website und die verschiedenen von uns angebotenen Funktionen.

Wir haben die relevanten Details im obigen Punkt zusammengefasst. In einigen Fällen verlangen die gesetzlichen Bestimmungen, dass Daten erhoben oder zur Verfügung gestellt werden. Bitte beachten Sie, dass es ohne diese Informationen nicht möglich sein wird, Ihre Anfrage zu bearbeiten oder die zugrunde liegende vertragliche Verpflichtung zu erfüllen.

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Datenkategorien, Datenquellen und Herkunft der Daten

Die von uns verarbeiteten Daten sind durch den jeweiligen Kontext definiert: Sie hängen davon ab, ob Sie z.B. online eine Bestellung aufgeben, eine Anfrage in unser Kontaktformular eingeben oder ob Sie uns eine Bewerbung senden oder eine Beschwerde einreichen möchten.

Bitte beachten Sie, dass wir gegebenenfalls auch an bestimmten Stellen für bestimmte Verarbeitungssituationen gesondert Auskunft geben können, z.B. beim Herunterladen unseres Flyers oder bei einer Kontaktanfrage.

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben und verarbeiten wir die folgenden Daten:

• Ihre IP-Adresse, die sofort gehasht wird, indem die letzten zwei Ziffern entfernt werden

• Die URL und der Titel der Ihnen angezeigten Seite

• Der von Ihnen verwendete Browser (Name)

• Ansichtsfenster oder Ansichtsbereich (die Größe des Browser-Fensters)

• Ihre Bildschirmauflösung

• Ob Sie Java aktiviert haben oder nicht

• Die von Ihnen verwendete Version von Adobe Flash

• Die in Ihrem Browser aktivierte Sprache

Aus Gründen der technischen Sicherheit (insbesondere zum Schutz vor Angriffen auf unseren Webserver) werden diese Daten gemäß § 6 Abs. 1 lit f DSGVO gespeichert. Die Anonymisierung erfolgt sofort durch Abkürzung der IP-Adresse, so dass kein Bezug zum Nutzer hergestellt wird.

Unsere Website verwendet Google Fonts, die von Google-Servern beim Laden der Website bereitgestellt werden. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in den Google FAQ.

Unsere Website verwendet ein Plugin von Google Maps (Google LLC), das deaktiviert ist, bis Sie es durch einen Klick auf das Plugin gezielt aktivieren. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google LLC.

Unsere Website verwendet CookiePro (One Trust), ein Tool zur Genehmigung von Cookies, das entwickelt wurde, um eine Lösung zur Einhaltung von DSGVO, CCPA, ePrivacy und des IAB-Frameworks bereitzustellen. CookiePro bietet speziell entwickelte Tools, die Website-Eigentümern, Agenturen, Verlagen und Werbetechnikanbietern helfen, die Einhaltung aller wichtigen globalen Datenschutzgesetze zu vereinfachen. Es bietet einen integrierten Zustimmungsansatz mit Cookie-Compliance-Diensten. Benutzer der Website können auf die Schaltfläche "Cookie-Einstellungen" klicken, um wichtige Informationen wie Datenschutzhinweise, Kontaktinformationen und Optionen für die Zustimmung zur Verwendung von Cookies anzuzeigen. Einzelheiten zu Cookies finden Sie im Abschnitt "Cookies" weiter unten sowie in den Informationen, die im CookiePro-Popup selbst angezeigt werden.

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Im Rahmen einer Kontaktanfrage erheben und verarbeiten wir die folgenden Daten:

• Name und Anrede

• E-Mail-Adresse

• Art Ihrer Anfrage

• Informationen über Wünsche und Interessen (Ihre Nachricht)

• Unternehmen / Organisation, falls angegeben

Im Rahmen des Bestellvorgangs verarbeiten wir die folgenden Daten:

• Nachname, Vorname (eventuell: Titel)

• Lieferadresse, Rechnungsadresse, Rechnungsadresse

• Kontaktdaten (Straße, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

• Daten, die rechtmäßig aus anderen / externen Quellen verarbeitet werden können.

• Beschreibungen Ihrer Geschäftssysteme oder Einbausituationen

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Kontaktformular / Kontakt per E-Mail (Artikel 6 1(1) lit a, b DSGVO)

Auf unserer Website steht Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung, mit dem Sie uns elektronisch kontaktieren können. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen im Kontaktformular angegebenen Daten, um Ihre Fragen und Wünsche zu beantworten.

Dabei respektieren wir den Grundsatz der Datenminimierung und -vermeidung, so dass Sie nur die Informationen angeben müssen, die wir für die Kontaktaufnahme mit Ihnen benötigen, nämlich Ihren Namen und Anrede, E-Mail-Adresse und die Art Ihrer Anfrage. Ihre IP-Adresse wird auch aus technischen Gründen und aus Gründen des Rechtsschutzes verarbeitet (und sofort gehasht). Alle anderen Angaben sind freiwillig, und zusätzliche Felder sind optional (z.B. für eine ausführlichere Beantwortung Ihrer Fragen).

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden wir die in der E-Mail angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten.

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Download Applikation / Kundenkonto (Artikel 6 (1) lit a, b DSGVO)

Derzeit bieten wir keinen Download unserer Anwendung oder die Einrichtung von Kundenkonten direkt auf unserer Website www.myoncare.com an.

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Marketingzwecke (Artikel 6 Absatz 1 lit f DSGVO)

ONCARE ist bestrebt, die Kundenbeziehung zu Ihnen zu pflegen und Ihnen Informationen und Angebote über unsere Produkte / Dienstleistungen zuzusenden. Wir verarbeiten Ihre Daten daher, um Ihnen die relevanten Informationen und Angebote per E-Mail zuzusenden.

Der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings können Sie jederzeit widersprechen; dies gilt auch für die Profilerstellung, soweit sie mit dem Direktmarketing verbunden ist. Wenn Sie widersprechen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck einstellen.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit kostenlos und formlos ohne Angabe von Gründen widerrufen und per E-Mail an marketing@myoncare.com oder per Post an die ONCARE GmbH, Balanstraße 71a, 81541 München, Deutschland senden.

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Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall

Wir verwenden keine rein automatisierte Verarbeitung, um Entscheidungen zu treffen.

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Cookies

Unsere Website verwendet an verschiedenen Stellen so genannte "Cookies", die dazu dienen, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert (lokal auf Ihrer Festplatte). Cookies ermöglichen es uns, die Nutzung unserer Websites durch die Nutzer zu analysieren und die Inhalte der Website entsprechend den Bedürfnissen der Besucher zu gestalten. Cookies ermöglichen es uns auch, die Wirksamkeit einer bestimmten Werbung zu messen und sie beispielsweise auf der Grundlage der Interessen des Benutzers zu platzieren.

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, öffnet sich ein Pop-up (CookiePro), von dem aus Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung von Kategorien von Cookies geben können, die im Folgenden sowie im CookiePro-Pop-up selbst beschrieben werden.

Die folgenden Kategorien von Cookies werden auf unserer Website verwendet:

• Streng notwendige Cookies: Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website notwendig und können in unseren Systemen nicht abgeschaltet werden. Zu diesen Cookies gehören z.B. diejenigen, die von CookiePro (OneTrust) verwendet werden, um Cookies in Abhängigkeit mit Ihrer Zustimmung zu verwalten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder Sie vor diesen Cookies warnt, aber einige Teile der Website werden dann nicht funktionieren. Diese Cookies speichern keine persönlich identifizierbaren Informationen.

• Leistungs-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Traffic-Quellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie helfen uns zu wissen, welche Seiten am meisten und welche am wenigsten beliebt sind, und zu sehen, wie sich die Besucher auf der Website bewegen. Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, sind aggregiert und daher anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, wissen wir nicht, wann Sie unsere Website besucht haben und können ihre Leistung nicht überwachen.

• Targeting-Cookies: Diese Cookies können über unsere Website von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites anzuzeigen. Sie speichern keine direkten persönlichen Informationen, sondern basieren auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Internetgeräts. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, werden Sie weniger zielgerichtete Werbung erhalten.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind "Session-Cookies", die nach Ihrem Besuch automatisch gelöscht werden. Persistente Cookies werden automatisch von Ihrem Computer gelöscht, wenn ihre Gültigkeitsdauer (maximal 14 Monate) abgelaufen ist oder Sie sie vor Ablauf selbst löschen.

Um Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen (mit Ausnahme von unbedingt notwendigen Cookies, die immer aktiviert sind), können Sie in der Fußzeile der Website navigieren und im CookiePro-Pop-up über den Link "Cookie-Einstellungen" Kategorien von Cookies deaktivieren.

Cookies werden auf dem Computer des Benutzers gespeichert, der sie dann an uns übermittelt. Als Nutzer haben Sie daher die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sie können die Einstellungen in Ihrem Internetbrowser so ändern, dass das Senden von Cookies deaktiviert oder eingeschränkt wird. Darüber hinaus können bereits auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. All dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie das Setzen von Cookies auf Ihrem Gerät deaktivieren, können Sie unter Umständen nicht auf alle Funktionen unserer Website zugreifen.

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Web-Tracking (Artikel 6 (1) lit a DSGVO)

Aufgrund Ihrer Zustimmung (Art. 6 (1) lit a DSGVO) verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC ("Google"). Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Website durch den Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google ist nach dem EU-US Privacy Shield zertifiziert und bietet damit eine Garantie für die Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts.

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag nutzen, um die Nutzung unseres Online-Angebots durch die Nutzer auszuwerten, Berichte über die Aktivitäten innerhalb dieses Online-Angebots zu erstellen und um weitere mit der Nutzung dieses Online-Angebots und der Nutzung des Internets verbundene Dienstleistungen für uns zu erbringen. Die verarbeiteten Daten können zur Erstellung von pseudonymisierten Nutzungsprofilen der Nutzer verwendet werden.

Wir verwenden Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung. Das bedeutet, dass die IP-Adresse von Nutzern innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum von Google gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Die vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nutzer können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; ebenso kann der Nutzer die Erfassung der durch den Cookie erzeugten Daten, die im Zusammenhang mit seiner Nutzung des Online-Angebots an Google stehen, und die Verarbeitung dieser Daten durch Google, wie oben im Abschnitt 'Cookies' beschrieben, verhindern.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsoptionen, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google und in den Einstellungen für die Anzeige von Werbung durch Google.

Die persönlichen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

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Soziale Plugins

Wir verwenden keine sozialen Plugins.

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Onlineangebote bei Kindern

Personen unter 16 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln bzw. eine Einwilligungserklärung abgeben. Wir möchten Eltern und Erziehungsberechtigte dazu auffordern, an den Online-Aktivitäten und -Interessen ihrer Kinder aktiv teilzunehmen.

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Links zu anderen Anbietern

Unsere Website enthält auch klar erkennbare Links zu Internetseiten anderer Unternehmen. Obwohl wir Links zu Webseiten anderer Anbieter anbieten, haben wir keinen Einfluss auf deren Inhalt, so dass dafür keine Garantie oder Haftung übernommen werden kann. Für die Inhalte dieser Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße und erkennbare Rechtsverletzungen überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar und wird bei Kenntnis einer Rechtsverletzung umgehend entfernt.

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DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR EUROPA

Willkommen bei myoncare, dem digitalen Gesundheitsportal und der mobilen App („App“) für eine effiziente und bedarfsorientierte Patientenversorgung und Unterstützung für betriebliche Gesundheitsmanagementprogramme.

Für uns bei der Oncare GmbH (im Folgenden „Oncare“ oder „wir“,„uns“, „unser“) ist der Schutz Ihrer Privatsphäre und aller personenbezogenen Daten, die sich während der Nutzung der App auf Sie beziehen, von großer Bedeutung und Wichtigkeit. Wir sind uns der Verantwortung bewusst, die sich aus Ihrem Vertrauen in die Bereitstellung und Speicherung Ihrer personenbezogenen (Gesundheits-)Daten in der myoncare App ergibt. Daher sind unsere Technologiesysteme, die für die myoncare Services verwendet werden, nach den höchsten Standards eingerichtet und die rechtmäßige Verarbeitung der Daten ist Kern unseres ethischen Verständnisses als Unternehmen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und den für uns geltenden länderspezifischen Gesetzen. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, warum und wie Oncare Ihre personenbezogenen (Gesundheits-)Daten verarbeitet, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für die Nutzung der myoncare App entscheiden. Insbesondere finden Sie eine Beschreibung der personenbezogenen Daten, die wir erfassen und verarbeiten, sowie den Zweck und die Grundlage, auf der wir die personenbezogenen Daten verarbeiten und die Rechte, die Ihnen zustehen.

Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie jede Bestimmung verstehen. Nach dem Lesen der Datenschutzerklärung haben Sie die Möglichkeit, der Datenschutzerklärung zuzustimmen und in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen (Gesundheits-)Daten, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben, einzuwilligen. Wenn Sie Ihre Einwilligung geben, wird die Datenschutzerklärung Teil des Vertrages zwischen Ihnen und Oncare.

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DEFINITIONEN

„App-Nutzer” ist jeder Benutzer der myoncare App (Patient und/oder Mitarbeiter).

"Datendienstleister" bezeichnet jeden Dienstleister, der vom Unternehmen für die Sammlung, Überprüfung und Interpretation von pseudonymisierten oder anonymisierten Mitarbeiterdaten in betrieblichen Gesundheitsmanagementprogrammen auf der Grundlage eines separaten Dienstleistungsvertrags mit dem Unternehmen beauftragt und instruiert wird (z. B. Datenanalytiker, allgemeine Gesundheitspräventionsdienste, Datenauswertungsdienste usw.).

„Datenschutzerklärung” meint diese Erklärung, die Ihnen als Patient und Nutzer der myoncare App gegenüber abgegeben wird und die beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen erfassen, nutzen und aufbewahren und die Sie über Ihre umfassenden Rechte informiert.

„Leistungserbringer” bezeichnet Ihren Arzt, Ihre Klinik, Ihre Gesundheitseinrichtung oder andere Angehörige der Gesundheitsberufe, die allein oder im Auftrag Ihres Arztes, Ihrer Klinik oder Ihrer Gesundheitseinrichtung handeln.

„myoncare App“ meint die mobile myoncare Applikation zur Verwendung durch Patienten oder Mitarbeitern, die die von Oncare angebotenen Dienste nutzen möchten.

„myoncare Portal“ ist das myoncare-Webportal, das für die professionelle Nutzung durch Portalnutzer bestimmt ist und als Schnittstelle zwischen Portal-Nutzern und App-Nutzer dient.

„myoncare Services” bezeichnet die Dienste, Funktionalitäten und sonstigen Angebote, die den Portal-Nutzern über das myoncare Portal und/oder den App-Nutzern über die myoncare App angeboten werden oder angeboten werden können.

„myoncare Tools” meint die myoncare App und das myoncare Portal gemeinsam.

„Nutzungsbedingungen” meint die Nutzungsbedingungen für die Nutzung der myoncare App.

„Oncare“ bedeutet ONCARE GmbH, Deutschland.

„Portal-Nutzer” bedeutet jeder Leistungserbringer, jedes Unternehmen oder jeden Datendienstleister, der das webbasierte myoncare Portal nutzt.

"Unternehmen" bezeichnet Ihren Arbeitgeber, wenn Sie und Ihr Arbeitgeber MyOncare Tools für das betriebliche Gesundheitsmanagement des Arbeitgebers nutzen.

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VERANTWORTLICHE STELLE

Die Oncare GmbH, ein beim Amtsgerichts München unter der Registernummer 219909 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in der Herrenwiesstr. 12, 82031 Grünwald, Deutschland, bietet die mobile Anwendung myoncare App an und betreibt diese als Zugang zu den myoncare Services. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die durch Oncare im Zusammenhang mit der Nutzung der myoncare App verarbeitet werden.

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WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die es ermöglichen, eine natürliche Person zu identifizieren. Insbesondere beinhaltet dies Ihren Namen, Ihren Geburtstag, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse. „Gesundheitsdaten“ sind personenbezogene Daten, die sich auf die physische und psychische Gesundheit einer natürlichen Person beziehen, einschließlich der Bereitstellung von Gesundheitsdiensten, die Informationen über ihren Gesundheitszustand offenbaren.

Daten sind als „anonym“ anzusehen, wenn kein persönlicher Bezug zu der Person/dem Nutzer hergestellt werden kann. Im Gegensatz dazu sind „pseudonymisierte“ Daten Daten, aus denen ein persönlicher Bezug oder persönlich identifizierbare Informationen durch einen oder mehrere künstliche Identifikatoren oder Pseudonyme ersetzt werden, die aber im Allgemeinen durch den Identifikatorschlüssel re-identifiziert werden können.

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WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN BEI DER VERWENDUNG DER MYONCARE APP VERWENDET

Wir können die folgenden Datenkategorien über Sie bei der Nutzung der myoncare App verarbeiten:

• Operative Daten: Personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Registrierung in unserer myoncare App, bei der Kontaktaufnahme zu Problemen mit der App oder bei sonstigen Interaktionen mit uns zum Zweck der Nutzung der App zur Verfügung stellen („operative Daten“);

• Behandlungsdaten: Sie oder Ihr Leistungserbringer geben mit Unterstützung der myoncare App personenbezogene Daten wie Name, Alter, Größe, Gewicht, Indikation, Krankheitssymptome und weitere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Behandlung (z. B. in einem Pflegeplan) ein („Behandlungsdaten“). Behandlungsdaten sind daher personenbezogene Daten, die erhoben oder verarbeitet werden, wenn Sie mit Ihrem Leistungserbringer über die myoncare App interagieren;

• Aktivitätsdaten: Personenbezogene Daten, welche von uns verarbeitet werden, falls Sie die myoncare App mit einer Gesundheitsapplikation verbinden (z.B. GoogleFit, AppleHealth). Ihre Aktivitätsdaten werden an Ihre verbundenen Leistungserbringer als Portalnutzer transferiert.

• Produktsicherheitsdaten: Personenbezogene Daten, die zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen als Hersteller der myoncare App als Medizinprodukt verarbeitet werden. Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung der gesetzlichen Sicherheits- oder Vigilanzziele von Medizinprodukte- oder Pharmaunternehmen verarbeitet werden. („Produktsicherheitsdaten”).

• Kostenerstattungsdaten: Personenbezogene Daten, die für den Kostenerstattungsprozess zwischen Ihrem Leistungserbringer und Ihrer Krankenkasse erforderlich sind („Kostenerstattungsdaten“).

• Daten zum betrieblichen Gesundheitsmanagement: Persönliche oder aggregierte Daten, die in konkreten Projekten und Fragebögen auf Anfrage Ihres Arbeitgebers (entweder direkt oder durch einen von Ihrem Unternehmen beauftragten Datendienstleister) erhoben werden. Die Daten können sich auf bestimmte Gesundheitsinformationen, Ihre Meinung zu Ihrem persönlichen Wohlbefinden, Ihre Meinung als Arbeitnehmer zu einer bestimmten internen oder externen Situation oder Daten zur Pflege oder Gesundheitssituation im Allgemeinen beziehen ("Daten zum betrieblichen Gesundheitsmanagement").

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VERARBEITUNG VON OPERATIVEN DATEN

- Anwendbar für alle App-Nutzer –

Sie können uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um die Funktionen und die Nutzung der App zu verstehen oder zu besprechen, oder im Falle einer Serviceanfrage.

Im Falle einer Serviceanfrage können die folgenden personenbezogenen Daten auch von autorisierten Oncare-Mitarbeitern eingesehen werden:

• Die personenbezogenen Daten, die Sie über unsere App Ihrem Leistungserbringer zur Verfügung gestellt haben (z. B. Name, Geburtsdatum, Profilbild, Kontaktdaten)

• Die Gesundheitsdaten, die Sie Ihrem Leistungserbringer, dem Datendienstleister oder dem Unternehmen im Rahmen unserer myoncare App zur Verfügung gestellt haben (z. B. Informationen über eingenommene Medikamente, Antworten auf Fragebögen einschließlich krankheits- oder zustandsbezogener Informationen, Diagnosen und Therapien, die von Ihrem Leistungserbringer bereitgestellt wurden, geplante und erledigte Aufgaben)

Autorisierte Oncare-Mitarbeiter, die zum Zweck der Bearbeitung einer Serviceanfrage auf die Datenbank Ihres Leistungserbringers, Datendienstleisters oder Unternehmens zugreifen können, sind vertraglich verpflichtet, alle personenbezogenen Daten streng vertraulich zu behandeln.

Wenn die myoncare App heruntergeladen wird, werden die notwendigen Informationen an den Anbieter des App-Stores übertragen. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datensammlung und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die uns vom Anbieter des App-Stores im Rahmen unseres Vertragsverhältnisses zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Weiterentwicklung unserer myoncare Apps und -Services.

Bei der Verarbeitung von operativen Daten ist Oncare als Datenverantwortlicher tätig, der für die rechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

Arten von Daten: Ihr Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Registrierungsdatum, von der App generierte Pseudoschlüssel; Geräte-Zeichen zur Identifizierung Ihres Geräts, Ihre Pseudo-Identifikationsnummer, IP-Adresse, die Art und Version des von Ihrem Gerät verwendeten Betriebssystems.

Die App verwendet Google Maps API, um geographische Informationen zu nutzen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über den Umfang, die Rechtsgrundlage und den Zweck der Datenverarbeitung durch Google sowie die Speicherdauer können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen.

Zweck der Verarbeitung von operative Daten: Wir nutzen die operativen Daten, um die Funktionalitäten der myoncare Applikation zu gewährleisten und um bei Bedarf oder auf Ihre Initiative hin direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten (z. B. bei Änderung von Nutzungsbedingungen, notwendigem Support, technischen Problemen etc.)

Rechtfertigung der Verarbeitung: Die Verarbeitung der operativen Daten ist auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages, den Sie mit Oncare zum Zweck der Nutzung der myoncare App abschließen, gerechtfertigt.

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VERARBEITUNG VON BEHANDLUNGSDATEN

- Anwendbar für App-Nutzer, die die App mit ihrem Leistungserbringer nutzen -

Während der Nutzung der myoncare App gibt Ihr Leistungserbringer Ihre personenbezogenen Daten in das myoncare Portal ein, um myoncare Services zu starten (z. B. Bereitstellung eines individuellen Pflegeplans, Erinnerung an die Einnahme von Medikamenten usw.). Darüber hinaus können Sie und Ihr Leistungserbringer Dokumente und Dateien in die myoncare Applikation sowie das myoncare Portal hochladen und diese miteinander teilen. Die Dateien werden in einer Cloud-Datenbank gespeichert in Deutschland gespeichert. Ihr Leistungserbringer kann das Teilen solcher Dateien mit anderen Portalnutzern innerhalb seiner Institution für medizinische Zwecke erlauben. Andere Portalnutzer haben auf diese Dateien keinen Zugriff. Ihr Leistungserbringer ist für eine rechtmäßige Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich.

Wir verarbeiten solche personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer Gesundheitsdaten, im Rahmen einer Vereinbarung mit und in Übereinstimmung mit den Anweisungen Ihres Leistungserbringers. Für die Zwecke dieser Vereinbarung ist der Leistungserbringer für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Gesundheitsdaten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze als Datenverantwortlicher verantwortlich, und Oncare ist der Datenverarbeiter dieser personenbezogenen (Gesundheits-)Daten. Das bedeutet, dass Oncare die personenbezogenen Daten nur gemäß den Anweisungen des Leistungserbringers verarbeitet. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Gesundheitsdaten haben, sollten Sie sich in erster Linie an Ihren Leistungserbringer wenden.

Arten von Daten: Name, Geburtstag, Profilinformationen, Kontaktdaten und auch Gesundheitsdaten wie Symptome, Fotos, Information über die eingenommenen Medikamente, Antworten auf Fragebögen einschließlich krankheits- oder zustandsbezogener Informationen, Diagnosen und Therapien von Angehörigen der Gesundheitsberufe, geplante und erledigte Aufgaben.

Rechtfertigung der Verarbeitung von Behandlungsdaten: Ihre personenbezogenen Daten werden von Ihrem Leistungserbringer in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO und allen anderen anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Rechtliche Grundlagen für die Datenverarbeitung ergeben sich insbesondere aus Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO für Gesundheitsdaten als besonders schützenswerte Daten sowie Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung von Daten durch Oncare für Ihren Leistungserbringer basiert zudem auf Art. 28 DSGVO (Datenverarbeitungsvereinbarung).

Ihr Leistungserbringer als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist dafür verantwortlich, Ihre Einwilligung einzuholen. Auch wenn Sie die myoncare App ohne eine solche Einwilligung verwenden können, funktionieren die meisten Funktionen nicht mehr (z. B. die gemeinsame Nutzung von Daten mit Ihrem Leistungserbringer). Daher führt die Verweigerung oder der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung von Behandlungsdaten zu einer starken Einschränkung der Funktionalität der App-Services und Ihr Leistungserbringer kann Sie nicht mehr über die myoncare App unterstützen.

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VERARBEITUNG VON AKTIVITÄTSDATEN

- Nur zutreffend wenn Sie dem Aktivitätsdatentransfer über myoncare Tools zustimmen und diesen aktivieren -

Myoncare Tools bieten Ihnen die Möglichkeit, die myoncare Applikation mit bestimmten Gesundheitsapplikationen (z.B. AppleHealth, GoogleFit) (“Gesundheitsapplikation”), welche Sie verwenden, zu verbinden. Um die Aktivitätsdatenverarbeitung zu ermöglichen, werden wir im Vorfeld Ihre Einwilligung zur Verarbeitung einholen. Falls die Verbindung hergestellt wird, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, werden Aktivitätsdaten, welche von der Gesundheitsapplikation gesammelt werden, an Ihre Leistungserbringer mit dem Zweck der Zurverfügungsstellung zusätzlicher, kontextueller Informationen bezüglich Ihrer Aktivität zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass Aktivitätsdaten nicht von myoncare Tools validiert werden und von Ihrem Leistungserbringer nicht für diagnostische Zwecke als Basis der medizinischen Entscheidungsfindung genutzt werden sollen. Bitte beachten Sie ebenso, dass Ihre Leistungserbringer nicht zur Überprüfung Ihrer Aktivitätsdaten verpflichtet sind und Ihnen keine Rückmeldung bezüglich Ihrer Aktivitätsdaten geben müssen.

Aktivitätsdaten werden mit Ihren verbundenen Leistungserbringern mit jedem Aufruf der myoncare Applikation geteilt. Jederzeit können Sie Ihre erteilte Einwilligung zum Teilen der Aktivitätsdaten in den Einstellungen der myoncare Applikation widerrufen. Bitte bachten Sie, dass Ihre Aktivitätsdaten von diesem Zeitpunkt an nicht mehr geteilt werden. Bereits geteilte Aktivitätsdaten werden nicht aus dem myoncare Portal Ihrer verbundenen Leistungserbringer gelöscht.

Die Verarbeitung von Aktivitätsdaten fällt in Ihre eigene Datenverantwortlichkeit.

Arten von Daten: Die Art sowie der Umfang von transferierten Daten hängt von Ihrer Entscheidung sowie der Verfügbarkeit dieser Daten innerhalb der Gesundheitspplikation ab. Daten können, inter alia, Gewicht, Größe, Schritte, verbrannte Kalorien, Schlaf (in Stunden), Puls und Blutdruck sein.

Zweck der Verarbeitung von Aktivitätsdaten: Ihre Aktivitätsdaten werden Ihren Leistungserbringern, mit welchen Sie verbunden sind, zum Zweck der Zurverfügungsstellung zusätzlicher, kontextueller Informationen bezüglich Ihrer Aktivität zru Verfügung gestellt.

Rechtfertigung der Verarbeitung: Die Verarbeitung von Aktivitätsdaten unterliegt Ihrer eigenen Verantwortung.

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VERARBEITUNG VON PRODUKTSICHERHEITSDATEN

- Anwendbar für App-Nutzer, deren Leistungserbringer die Medizinproduktvariante der myoncare Tools verwendet -

Die myoncare App wird als Medizinprodukt gemäß den europäischen Medizinproduktevorschriften klassifiziert und vermarktet. Als Hersteller der App müssen wir bestimmte gesetzliche Verpflichtungen erfüllen (z. B. Überwachung der Funktionsfähigkeit der App, Auswertung von Vorfallsmeldungen, die mit der Nutzung der App in Zusammenhang stehen könnten, Tracking der Nutzer etc.). Darüber hinaus können Ihr Leistungserbringer und Sie in der myoncare App personenbezogene Daten zu bestimmten medizinischen Geräten oder Arzneimitteln, die bei Ihrer Behandlung verwendet werden, kommunizieren und sammeln. Die Hersteller solcher Medizinprodukte oder Arzneimittel haben auch gesetzliche Verpflichtungen bezüglich der Marktüberwachung (z. B. Sammlung und Bewertung von Nebenwirkungsberichten).

Oncare ist Datenverantwortlicher für die Verarbeitung der Produktsicherheitsdaten.

Arten von Daten: Fallberichte, personalisierte Daten, die in einem Fallbericht bereitgestellt werden und Ergebnisse der Auswertung.

Verarbeitung von Produktsicherheitsdaten: Wir werden alle personenbezogenen Daten, die mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen als Hersteller eines Medizinproduktes zusammenhängen, speichern und bewerten und diese personenbezogenen Daten (wenn möglich nach Pseudonymisierung) an zuständige Behörden, Benannte Stellen oder andere Datenverantwortliche mit Überwachungspflichten übermitteln. Darüber hinaus werden wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Medizinprodukten und/oder Arzneimitteln speichern und übertragen, wenn wir von Ihrem Leistungserbringer, von Ihnen als Patienten oder einer dritten Person (z.B. unserer Distributoren oder Importeure der myoncare Tools in Ihrem Land) Mitteilungen erhalten, die dem Hersteller des Produkts gemeldet werden müssen, damit der Hersteller seine gesetzlichen Verpflichtungen zur Produktsicherheit erfüllen kann.

Rechtfertigung der Verarbeitung von Produktsicherheitsdaten: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen als Hersteller von Medizinprodukten oder Arzneimitteln ist Art. 9 Abs. 2 lit. i DSGVO in Verbindung mit den nach dem Inverkehrbringen bestehenden Überwachungspflichten nach dem Medizinproduktegesetz und der Medizinprodukte-Richtlinie (ab 26. Mai 2021 geregelt in Kapitel VII der neuen Medizinprodukteverordnung (EU) 2017/745) und/oder dem Arzneimittelgesetz.

VERARBEITUNG VON KOSTENERSTATTUNGSDATEN

- Anwendbar für App-Nutzer, die die App mit ihrem Leistungserbringer für Kostenerstattungszwecke verwenden -

Die myoncare App unterstützt Ihren Leistungserbringer bei der Einleitung von Standardverfahren zur Kostenerstattung für die Ihnen über die myoncare App erbrachten Gesundheitsleistungen. Um den Erstattungsprozess zu ermöglichen, unterstützt die myoncare App die Erfassung Ihrer personenbezogenen (Gesundheits-)Daten durch Ihren Leistungserbringer für die Übermittlung dieser Daten an Ihren Kostenträger (entweder dessen Kassenärztliche Vereinigung und/oder Ihre Krankenkasse). Diese Datenverarbeitung ist lediglich eine erste Datenübermittlung für den Leistungserbringer, um eine Erstattung durch Ihre Krankenkasse zu erhalten. Die Art und Menge der verarbeiteten personenbezogenen Daten unterscheiden sich nicht von anderen Erstattungsroutinen des Leistungserbringers. Ihr Leistungserbringer ist für die Datenverarbeitung der Kostenerstattungsdaten verantwortlich. Oncare ist als Datenverarbeiter auf der Grundlage der Datenverarbeitungsvereinbarung mit Ihrem Leistungserbringer tätig.

Arten von Daten: Name, Diagnose, Indikationen, Behandlung, Behandlungszeitraum, sonstige für die Verwaltung der Kostenerstattung erforderliche Daten.

Verarbeitung der Kostenerstattungsdaten: Ihr Leistungserbringer übermittelt Ihre für die Erstattung erforderlichen Behandlungsdaten an den Kostenträger (entweder seine Kassenärztliche Vereinigung und/oder Ihre Krankenkasse) und der Kostenträger verarbeitet die Erstattungsdaten, um Ihrem Leistungserbringer die Erstattung zu ermöglichen.

Rechtfertigung der Verarbeitung der Kostenerstattungsdaten: Die Verarbeitung der Kostenerstattungsdaten erfolgt auf der Grundlage von § 295 und § 301 SGB V. Die Verarbeitung der Daten durch die Oncare für Ihren Leistungserbringer erfolgt darüber hinaus auf der Grundlage von Art. 28 DSGVO (Datenverarbeitungsvereinbarung).

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VERARBEITUNG VON DATEN ZUM BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENT

- Anwendbar für Nutzer der App, die die App mit dem betrieblichen Gesundheitsmanagement ihres Unternehmens verwenden -

Während der Nutzung von myoncare App im betrieblichen Gesundheitsmanagement Ihres Unternehmens werden bestimmte persönliche (Gesundheits-)Daten in aggregierter Form als Daten zum betrieblichen Gesundheitsmanagement an Ihr Unternehmen und die von Ihrem Unternehmen beauftragten Datendienstleister (z. B. Datenanalysten oder Forschungsunternehmen) weitergegeben. Weder Ihr Unternehmen noch irgendein Datendienstleister kann solche Daten Ihrer Identität zuordnen. Oncare empfiehlt keine personenbezogenen Daten während der Nutzung der myoncare Services im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements zu teilen.

Wir verarbeiten solche Daten zum betrieblichen Gesundheitsmanagement, einschließlich Ihrer Gesundheitsdaten, auf Basis einer Vereinbarung mit Ihrem Unternehmen und/oder einem Datendienstleister sowie in Übereinstimmung mit deren Anweisungen. Für die Zwecke dieser Vereinbarung ist das Unternehmen als Datenverantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten zum betrieblichen Gesundheitsvmanagement verantwortlich und Oncare sowie alle von Ihrem Unternehmen beauftragten Datendienstleister, sofern vorhanden, sind die Auftragsverarbeiter dieser Daten. Dies bedeutet, dass Oncare und alle Datendienstleister die Daten zum betrieblichen Gesundheitsmanagement nur gemäß den Anweisungen des Unternehmens verarbeiten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten zum betrieblichen Gesundheitsmanagement haben, sollten Sie sich in erster Linie an Ihr Unternehmen wenden.

Zwecke der Datenverarbeitung im betrieblichen Gesundheitsmanagement: Wir verarbeiten Ihre Daten zum betrieblichen Gesundheitsmanagement, um Ihnen und Ihrem Unternehmen unsere myoncare Services anbieten zu können. Ihre Daten zum betrieblichen Gesundheitsmanagement, die Sie in unsere myoncare App eingeben, werden von Ihrem Unternehmen (entweder direkt oder über einen Datendienstleister) in seinem betrieblichen Gesundheitsmanagement verwendet. Wir verarbeiten diese Daten zum betrieblichen Gesundheitsmanagement als Teil einer Vereinbarung mit und in Übereinstimmung mit den Anweisungen Ihres Unternehmens und/oder eines Datendienstleisters für dessen betriebliches Gesundheitsmanagement. Die Übertragung dieser Daten zum betrieblichen Gesundheitsmanagement erfolgt pseudonymisiert und verschlüsselt. Um Ihre Rechte als betroffene Person auszuüben, wenden Sie sich bitte an Ihr Unternehmen.

Rechtfertigung der Verarbeitung von Daten zum betrieblichen Gesundheitsmanagement: Ihre Daten zum betrieblichen Gesundheitsmanagement werden von Ihrem Unternehmen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des EU GDPR und allen anderen anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Die rechtlichen Grundlagen für die Datenverarbeitung sind insbesondere Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und 9 Abs. 2 lit. a EU GDPR oder ein andere für Ihr Unternehmen geltender Rechtsgrund. Die Verarbeitung von Daten durch Oncare an das Unternehmen (entweder direkt oder über einen von Ihrem Unternehmen beauftragten Dienstleister) basiert darüber hinaus auf Art. 28 GDPR (Datenauftragsverarbeitungsvereinbarung)

Ihr Unternehmen als Datenverantwortlicher ist dafür zuständig, Ihre Zustimmung einzuholen, falls dies aufgrund von Datenschutzbestimmungen erforderlich ist, und die Daten zum betrieblichen Gesundheitsmanagements gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

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SICHERE ÜBERTRAGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gegen versehentliche oder absichtliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriffe durch Unbefugte optimal zu schützen. Die Sicherheitsstufen werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst.

Der Datenaustausch von und zu der App ist verschlüsselt. Wir verwenden TLS und SSL als Verschlüsselungsprotokolle für eine sichere Datenübertragung an. Der Datenaustausch ist zudem durchgehend verschlüsselt und erfolgt mit Pseudoschlüsseln.

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DATENÜBERTRAGUNGEN / OFFENLEGUNG AN DRITTE

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung an Dritte weitergeben. In allen anderen Fällen werden die Informationen nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften dazu verpflichtet (Weitergabe an externe Stellen, einschließlich der Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden).

Jede Übertragung der personenbezogenen Daten erfolgt verschlüsselt während der Übertragung.

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ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUR EINWILLIGUNG IN DIE DATENVERARBEITUNG

Ihre Einwilligung stellt auch eine datenschutzrechtliche Einwilligung zur Datenverarbeitung dar. Vor Erteilung Ihrer Einwilligung werden wir Sie über den Zweck der Datenverarbeitung und Ihr Widerspruchsrecht informieren.

Bezieht sich die Einwilligung auch auf die Verarbeitung spezieller Kategorien von personenbezogenen Daten, wird die myoncare App Sie im Rahmen des Einwilligungsverfahrens ausdrücklich darauf hinweisen. Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO darf nur erfolgen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Ihre berechtigten Interessen die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ausschließen oder Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten gemäß Art. 9 Abs. 2 DSGVO gegeben haben.

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DATENEMPFÄNGER / KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN

In unserer Organisation stellen wir sicher, dass nur diejenigen Personen zur Verarbeitung personenbezogener Daten berechtigt sind, die hierzu zur Erfüllung ihrer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten verpflichtet sind. Ihre persönlichen Daten und Gesundheitsdaten, die Sie in unsere myoncare App eingeben, werden Ihrem Leistungserbringer und/oder Unternehmen entweder direkt oder über einen Datendienstleister zur Verfügung gestellt (abhängig von der Art der Nutzung der myoncare Tools).

In bestimmten Fällen unterstützen Dienstleister unsere Fachabteilungen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. Mit allen Dienstleistern, die Datenverarbeiter für die personenbezogenen Daten sind, wurden die erforderlichen Datenschutzverträge abgeschlossen. Diese Dienstleister sind Hetzner Online und Google (Google Firebase). Google Firebase ist eine „NoSQL-Datenbank“, die die Synchronisierung zwischen dem myoncare Portal Ihres Leistungserbringers und der myoncare App ermöglicht. NoSQL definiert einen Mechanismus zur Speicherung von Daten, der nicht nur in tabellarischen Beziehungen modelliert ist, indem er eine einfachere "horizontale" Skalierung im Vergleich zu tabellarischen/relationalenDatenbankverwaltungssystemen in einem Cluster von Rechnern ermöglicht. Zu diesem Zweck wird ein Pseudoschlüssel der myoncare App in Google Firebase zusammen mit dem entsprechenden Pflegeplan gespeichert. Der Datentransfer ist pseudonymisiert für Oncare und seine Dienstleister, was bedeutet, dass Oncare und seine Dienstleister keinen Bezug zu Ihnen als betroffene Person herstellen können. Dies wird durch die Verschlüsselung der Daten während des Transfers zwischen Ihnen und Ihrem Leistungserbringer oder Unternehmen (entweder direkt oder an einen beliebigen Datendienstleister) sowie der Verwendung von Pseudoschlüsseln an Stelle von persönlichen Kennzeichen wie beispielsweise Name oder E-Mail Adresse für die Nachverfolgung dieser Transfers realisiert. Re-Identifikation erfolgt, sobald die persönlichen Daten das Konto Ihres Leistungserbringers oder Unternehmens im myoncare-Portal oder Ihr Konto in der myoncare App erreicht haben, nachdem sie durch spezifische Tokens verifiziert wurden.

Hetzner Online bietet Cloud-Speicher an, in dem der Firebasemanager, der die Firebase-URLs für das myoncare Portal verwaltet, gespeichert wird. Darüber hinaus stellt Hetzner Online die isolierte Server-Domäne des myoncare Portals zur Verfügung, in der Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden. Hetzner Online hostet auch die Video- und Dateimanagementdienste von myoncare, welche verschlüsselte Videokonferenzen zwischen Ihnen und Ihrem Leistungserbringer sowie den Austausch von Dateien ermöglicht. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten durch Sie und Ihren Leistungserbringer wird durch das Versenden spezifischer Token gewährleistet. Diese personenbezogen Daten sind während des Transfers und im Ruhezustand verschlüsselt und für Oncare und seine Dienstleister pseudonymisiert. Dienstleister von Oncare haben zu keiner Zeit Zugang zu diesen personenbezogenen Daten.

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ÜBERTRAGUNGEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN IN DRITTLÄNDER

Die von dieser myoncare App gesammelten personenbezogenen Daten werden nicht in den App-Stores gespeichert. Personenbezogene Daten werden nur dann in Drittländer (außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums) übermittelt, wenn dies für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtung erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben.

Die Synchronisation der myoncare App und des myoncare Portals findet über Google Firebase statt. Der Google Firebase Server wird in der Europäischen Union gehostet. Allerdings sind, wie in den Google Firebase Nutzungsbedingen beschrieben, kurzfristige Datenübertragungen in Länder, in denen Google oder ihre Dienstleister niedergelassen sind, möglich; bei bestimmten Diensten von Google Firebase erfolgt eine Datenübertragung nur in die USA, soweit keine Verarbeitung in der Europäischen Union bzw. dem Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt. Unrechtmäßiger Zugriff auf Ihre Daten wird mittels Ende-zu-Ende Verschlüsselung und sicherer Zugangs-Tokens verhindert. Hetzner Online wird in Nürnberg, Deutschland, gehostet.

Um Aktivitätsdaten zu verarbeiten, werden Schnittstellen zu Google Cloud-Diensten (im Falle von GoogleFit) oder zu AppleHealth innerhalb des mobilen Endgeräts des App-Nutzers verwendet. myoncare Tools verwenden diese Schnittstellen, welche von Google und Apple zur Verfügung gestellt werden, um Aktivitätsdaten von den verbundenen Gesundheitsapplikationen anzufragen. Die von den myoncare Tools versendete Anfrage enthält keine personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden über diese Schnittstellen den myoncare Tools zur Verfügung gestellt.

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ZEITRAUM DER SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden. Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Aufbewahrungsfristen die weitere Speicherung von personenbezogenen Daten erfordern. Dies gilt insbesondere für handelsrechtliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Handelsgesetzbuch, Steuergesetz, etc.). Darüber hinaus muss Ihr Leistungserbringer auch die Aufbewahrung Ihrer medizinischen Akten sicherstellen (je nach Art der Dokumente zwischen 1 und 30 Jahren).

Bitte beachten Sie, dass Oncare ebenfalls Aufbewahrungspflichten unterliegt, die mit Ihrem Leistungserbringer auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen vertraglich vereinbart sind. Darüber hinaus, und nur falls Ihr Leistungserbringer die Medizinproduktvariante der myoncare Tools nutzt, gelten aufgrund der Einstufung der myoncare App als Medizinprodukt bestimmte Aufbewahrungsfristen, die sich aus dem Medizinproduktgesetz ergeben. Wenn keine weiteren Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig gelöscht, sobald der Zweck erreicht ist.

Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten speichern, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben oder wenn es zu Rechtsstreitigkeiten kommt und wir im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfristen, die bis zu 30 Jahre betragen können, Beweismittel verwenden; die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre.

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VERPLICHTUNG ZUR ANGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Verschiedene personenbezogene Daten sind für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich. Gleiches gilt für die Nutzung unserer myoncare App und die verschiedenen Funktionen, die sie bietet.

Die Einzelheiten haben wir für Sie unter dem obigen Punkt zusammengefasst. In bestimmten Fällen müssen auch personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erhoben oder zur Verfügung gestellt werden. Bitte beachten Sie, dass ohne die Angabe dieser personenbezogenen Daten eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Erfüllung der zugrunde liegenden vertraglichen Verpflichtung nicht möglich ist.

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GEWÄHRTE ZUGRIFFSRECHTE

Damit die myoncare App auf Ihrem Gerät funktioniert, muss die App verschiedene Berechtigungen für den Zugriff auf bestimmte Funktionen des Geräts erhalten. Für alle Geräte, unabhängig vom verwendeten Betriebssystem, ist es notwendig, der App bestimmte Berechtigungen zu erteilen, die wir „grundlegende Zugriffsrechte“ nennen. Je nach dem Betriebssystem des von Ihnen verwendeten Geräts kann es zusätzliche Funktionen haben, die zusätzliche Berechtigungen erfordern, damit die App funktioniert. Falls zutreffend, werden wir sie in der Reihenfolge des Betriebssystems (Android oder iOS) nach den „grundlegenden Bedingungen“ auflisten.

Die grundlegenden Zugriffsrechte (Android und iOS) sind:

• WLAN-Verbindungen abrufen

Erforderlich, um die Funktionalität des Dokumentendownloads in Verbindung mit WLAN-Verbindungen zu gewährleisten.

• Netzwerk-Verbindung abrufen

Erforderlich, um die Funktionalität des Dokumentendownloads in Verbindung mit Netzwerkverbindungen, die keine WLAN-Verbindungen sind, zu gewährleisten.

• Bildschirmsperre deaktivieren (Stand-By-Modus verhindern)

Erforderlich, damit die Videos, die zu den bereitgestellten Dokumenten gehören, direkt in der App abgespielt werden können, ohne durch eine Bildschirmsperre unterbrochen zu werden.

• Zugang zu allen Netzwerken.

Zum Herunterladen von Dokumenten ist der Zugang zu allen Netzwerken erforderlich.

• Schlafmodus deaktivieren

Dies ist notwendig, damit die Videos, die zu den bereitgestellten Dokumenten gehören, direkt in der App abgespielt werden können, ohne dass die Wiedergabe durch das Auftreten des Ruhezustands unterbrochen wird.

• Mobile Daten / Zugang zu mobilen Daten

Möchte der Benutzer Dokumente ausschließlich über WLAN herunterladen, kann er im Menü der App die entsprechende Einstellung vornehmen und die Nutzung mobiler Daten deaktivieren. Der Zugriff auf mobile Daten ist notwendig, um die Funktionalität der Deaktivierung von Dokumentendownloads über mobile Daten zu gewährleisten.

• Kamerazugriff wird für das Scannen von QR Codes sowie für Videokonsultationen benötigt

• Mikrofonzugriff wird für Videokonsulationen benötigt

• Zugriff auf Fotos und Dateien wird für den Datenaustausch zwischen Ihnen und Ihren Leistungserbringern benötigt

• Zugriff zu Webbrowsersn wird benötigt, um von Ihrem Leistungserbringer erhaltene Dateien zu öffnen.

Wir verwenden Push-Benachrichtigungen, das sind Nachrichten, die als Service der myoncare App über Dienste wie Apple Push Notification Service oder Google Cloud Messaging Service an Ihr mobiles Gerät gesendet werden. Diese Dienste sind Standardfunktionen von Mobilgeräten. Die Datenschutzbestimmungen des Dienstanbieters regeln den Zugang, die Nutzung und die Weitergabe von personenbezogenen Informationen als Folge Ihrer Nutzung dieser Dienste.

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AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN IN EINZELFÄLLEN

Wir verwenden keine rein automatisierte Verarbeitung, um Entscheidungen zu treffen.

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IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

Wir möchten Sie über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte sind in den Artikeln 15 – 22 DSGVO festgelegt und umfassen:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten;

• Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO): Sie können von uns die unverzügliche Löschung Ihrer von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. In diesem Fall werden wir Sie bitten, die myoncare App einschließlich Ihrer UID (Unique-Idenfikationsnummer) von Ihrem Smartphone/Handy zu löschen.

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 EU DSGVO): Sie können von uns verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten aktualisieren oder korrigieren oder unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen;

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Im Allgemeinen können Sie von uns verlangen, dass wir Ihnen personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die aufgrund Ihrer Einwilligung oder der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen maschinell verarbeitet werden, in maschinenlesbarer Form zur Verfügung stellen, damit sie an einen Ersatzdienstleister „portiert“ werden können;

• Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können von uns verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten „einschränken“, so dass wir die Nutzung Ihrer Daten nur mit Einschränkungen fortsetzen können;

• Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten. Wir werden unsere Dienstleistungen weiterhin erbringen, wenn sie nicht von der widerrufenen Einwilligung abhängig sind.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte in erster Linie an Ihren Leistungserbringer oder Ihr Unternehmen oder an uns unter: privacy@myoncare.com. Wir werden von Ihnen einen hinreichenden Nachweis Ihrer Identität verlangen, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte geschützt sind und dass Ihre personenbezogenen Daten nur Ihnen und nicht an Dritte weitergegeben werden.

Bitte kontaktieren Sie uns auch jederzeit unter privacy@myoncare.com, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen haben oder Ihre Einwilligung widerrufen möchten. Sie haben auch das Recht, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

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DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Für die Beantwortung aller Datenschutzfragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter privacy@myoncare.com zur Verfügung.

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ALTERSBESCHRÄNKUNG DER ANWENDUNG

Für die Nutzung der myoncare App ist ein Mindestalter von 18 Jahren erforderlich. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, muss Ihr Erziehungsberechtigter die für die Nutzung der App erforderliche Einwilligung zum Datenschutz erteilen.

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ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung in Zukunft nach eigenem Ermessen zu ändern. Änderungen oder Ergänzungen können z. B. notwendig sein, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, der technischen und wirtschaftlichen Entwicklung zu entsprechen oder um den Interessen der App- oder Portal-Nutzer gerecht zu werden.

Jegliche Änderungen sind jederzeit möglich und werden in angemessener Weise und in einem angemessenen Zeitrahmen für Sie veröffentlicht, bevor sie in Kraft treten (z. B. durch eine überarbeitete Datenschutzerklärung bei der Anmeldung oder durch die Vorankündigung wesentlicher Änderungen).

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ONCARE GmbH

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Postadresse

Balanstraße 71a

81541 München, Deutschland

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T | +49 (0) 89 4445 1156

F | +49 (0) 89 4445 1157

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Kontaktinformationen des Datenschutzbeauftragten

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Zuletzt aktualisiert am 07. April 2022.

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U.S. Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre medizinischen Informationen verwendet und weitergegeben werden können und wie Sie Zugang zu diesen Informationen erhalten. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, warum und wie Oncare Ihre persönlichen Gesundheitsdaten, die uns zur Verfügung gestellt werden, verarbeitet wenn Sie sich für die Nutzung der myoncare App entscheiden.

Alle von uns gespeicherten Informationen die von Ihren Leistungserbringern eingebracht werden, sind geschützte Gesundheitsinformationen (Protected Health Information oder "PHI") und/oder sonstige medizinische Informationen und diese werden durch bestimmte Gesetze geschützt, wie zum Beispiel dem U.S. Gesetz Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Privatsphäre und den Datenschutz Ihrer geschützten Gesundheitsinformationen zu wahren. Die Verwendung und Weitergabe solcher PHIs erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzrichtlinien und entsprechenden Gesetzen. Um genauer zu verstehen wie wir diese PHIs verarbeiten und weitergeben, sollten Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig lesen. Wir gewährleisten der Schutz Ihrer Gesundheitsinformationen, und zwar durch administrative, physische und technische Mittel und wir gewährleisten im Übrigen die Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bundesgesetze und Gesetze der Bundesstaaten.

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DEFINITIONEN

„App-Nutzer” ist jeder Benutzer der myoncare App (Patient und/oder Mitarbeiter).

„Einbezogene Institution" („Covered Entity“) bedeutet: Ein Gesundheitsmanagement, oder eine Clearingstelle für Leistungserbringer oder ein Leistungserbringer, der

Gesundheitsinformationen in elektronischer Form, die unter das HIPAA Gesetz fallen, weiterverarbeitet.

"EU-Datenschutzgrundverordnung". Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist ein europäisches Datenschutzgesetz. Die Verordnung trat am 25. Mai 2018 in Kraft. Die DSGVO findet Anwendung bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten im

Zusammenhang mit den Tätigkeiten einer Niederlassung eines Verantwortlichen oder eines Auftragsverarbeiters in der Europäischen Union, unabhängig davon, ob die Verarbeitung in der Europäischen Union stattfindet oder nicht. Die DSGVO findet also auch Anwendung bei U.S.-Bürgern, weil Oncare seinen Geschäftssitz in der Bundesrepublik Deutschland hat.

"Gesundheitsinformationen" ("Health information") sind alle Gesundheitsdaten, einschließlich genetischer Daten, unabhängig davon, ob sie mündlich oder auf einem Medium in jedweder Form gespeichert werden, die:

-von einem Leistungserbringer, im Rahmen eines Gesundheitsplans, einer Gesundheitsbehörde, einem Arbeitgeber, einem Lebensversicherer, einer Schule oder Universität oder einer Clearingstelle für das Gesundheitswesen verarbeitet oder weitergeleitet werden; und

(i) durch elektronische Medien übertragen werden;

(ii) in elektronischen Medien gespeichert werden; oder (iii) auf andere Art und Weise Form oder auf jedem anderen Medium übertragen oder gespeichert werden.

"Health Insurance Portability and Accountability Act" oder "HIPAA". Das Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996 (HIPAA) ist ein U.S. Bundesgesetz, dass die Schaffung nationaler Standards beinhaltet, um sensible Gesundheitsinformationen von Patienten vor unbefugter Offenlegung, ohne deren Zustimmung oder Wissen, zu schützen. Die HIPAA Vorgaben betreffen die Verwendung und Offenlegung von Gesundheitsdaten von Personen durch Institutionen, die dem HIPAA Gesetz unterliegen. Diese Institutionen und Organisationen werden

als "einbezogene Institutionen" (siehe oben) bezeichnet.

„myoncare App“ meint die mobile myoncare Applikation zur Verwendung durch Patienten oder Mitarbeitern, die die von Oncare angebotenen Dienste nutzen möchten.

„myoncare Portal“ ist das myoncare-Webportal, das für die professionelle Nutzung durch Portalnutzer bestimmt ist und als Schnittstelle zwischen Portal-Nutzern und App-Nutzer dient.

„myoncare Tools” meint die myoncare App und das myoncare Portal gemeinsam.

„Nutzungsbedingungen” meint die Nutzungsbedingungen für die Nutzung der myoncare App.

„Oncare“ oder „Wir“ meint die ONCARE GmbH, mit Sitz in Deutschland.

„Portal-Nutzer” bedeutet jeder Leistungserbringer, jedes Unternehmen oder jeden Datendienstleister, der das webbasierte myoncare Portal nutzt.

"Unternehmen" bezeichnet Ihren Arbeitgeber, wenn Sie und Ihr Arbeitgeber MyOncare Tools für das betriebliche Gesundheitsmanagement des Arbeitgebers nutzen.

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VERANTWORTLICHE STELLE

Oncare ist ein “business associate” (gemäß HIPAA Definition), der Dienstleistungen für Leistungserbringer und im Rahmen von Gesundheitsplänen erbringt, für Institutionen die im HIPAA Gesetz als "einbezogene Institutionen" bezeichnet werden; ONCARE schließt entsprechende Vereinbarungen mit diesen Einrichtungen ab.

Oncare wird die PHIs nur unter den Voraussetzungen der Vereinbarungen und des HIPAA Gesetzes verarbeiten und weitergeben. Wir sind nach US-Gesetz verpflichtet, die Privatsphäre, den Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Gesundheitsinformationen zu gewährleisten und einzuhalten. Wir werden Sie umgehend informieren, wenn ein Verstoß eintritt, der den Datenschutz oder die Sicherheit Ihrer Daten beeinträchtigt hat.

Wir müssen die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Pflichten und Inhalte einhalten und Ihnen auf Anfrage eine Kopie der Datenschutzerklärung übermitteln. Es werden keine identifizierbare persönliche (Gesundheits)Informationen veräußert.

Wir verwenden und verarbeiten Ihre Daten entsprechend den Ausführungen in dieser Datenschutzerklärung, es sei denn, Sie erteilen uns Ihre Zustimmung.

U.S. Bundesgesetze und Gesetze einzelner Bundesstaaten können zusätzliche Beschränkungen für die Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit medizinischen Behandlungen für Drogen- oder Alkoholmissbrauch, sexuell übertragbare Krankheiten, genetische Informationen oder Programme zur Behandlung der psychischen Gesundheit, vorsehen. Falls entsprechende Gesetze einschlägig sind, holen wir Ihre Genehmigung ein, bevor wir diese Daten weitergeben bzw. verarbeiten.

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WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN AUF BASIS DER DSGVO

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WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN BEI DER VERWENDUNG DER MYONCARE APP VERWENDET

Wir verwenden und verarbeiten Ihre Gesundheitsdaten nur für die operativen Tätigkeiten, die nach dem HIPAA Gesetz und anderer Bundesgesetze erlaubt sind.

Wir können die folgenden Datenkategorien über Sie bei der Nutzung der myoncare App verarbeiten:

• Kostenerstattungsdaten: Personenbezogene Daten, die für den Kostenerstattungsprozess zwischen Ihrem Leistungserbringer und Ihrer Krankenkasse erforderlich sind („Kostenerstattungsdaten“).

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VERARBEITUNG VON OPERATIVEN DATEN

- Anwendbar für alle App-Nutzer -

Im Falle einer Serviceanfrage können die folgenden personenbezogenen Daten auch von autorisierten Oncare-Mitarbeitern eingesehen werden:

• Die personenbezogenen Daten, die Sie über unsere App Ihrem Leistungserbringer zur Verfügung gestellt haben (z. B. Name, Geburtsdatum, Profilbild, Kontaktdaten)

Bei der Verarbeitung von operativen Daten ist Oncare als Datenverantwortlicher tätig, der für die rechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

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VERARBEITUNG VON BEHANDLUNGSDATEN

Zwecke der Verarbeitung von Behandlungsdaten: Wir verarbeiten Ihre Behandlungsdaten, um unsere myoncare Services für Ihren Leistungserbringer und für Sie bereitstellen zu können. Ihre Gesundheitsdaten, die Sie in unsere myoncare App eingeben, werden von Ihrem Leistungserbringer zur Beratung und Unterstützung für Sie verwendet. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten im Rahmen einer Vereinbarung mit und in Übereinstimmung mit den Anweisungen Ihres Leistungserbringers im Gesundheitswesen. Die Übertragung dieser Behandlungsdaten erfolgt pseudonymisiert und verschlüsselt. Um Ihre Rechte als betroffene Person auszuüben, wenden Sie sich bitte an Ihren Leistungserbringer. Ihr Leistungserbringer als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist dafür verantwortlich, Ihre Einwilligung einzuholen. Auch wenn Sie die myoncare App ohne eine solche Einwilligung verwenden können, funktionieren die meisten Funktionen nicht mehr (z. B. die gemeinsame Nutzung von Daten mit Ihrem Leistungserbringer). Daher führt die Verweigerung oder der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung von Behandlungsdaten zu einer starken Einschränkung der Funktionalität der App-Services und Ihr Leistungserbringer kann Sie nicht mehr über die myoncare App unterstützen.

Spezielle DSGVO Vorgaben

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VERARBEITUNG VON AKTIVITÄTSDATEN

- Nur zutreffend wenn Sie dem Aktivitätsdatentransfer über myoncare Tools zustimmen und diesen aktivieren -

Die Verarbeitung von Aktivitätsdaten fällt in Ihre eigene Datenverantwortlichkeit.

Rechtfertigung der Verarbeitung: Die Verarbeitung von Aktivitätsdaten unterliegt Ihrer eigenen Verantwortung.

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VERARBEITUNG VON PRODUKTSICHERHEITSDATEN

- Anwendbar für App-Nutzer, deren Leistungserbringer die Medizinproduktvariante der myoncare Tools verwendet -

Arten von Daten: Fallberichte, personalisierte Daten, die in einem Fallbericht bereitgestellt werden und Ergebnisse der Auswertung.

Spezielle DSGVO Vorgaben

Oncare ist Datenverantwortlicher für die Verarbeitung der Produktsicherheitsdaten.

VERARBEITUNG VON DATEN ZUM BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENT

- Anwendbar für Nutzer der App, die die App mit dem betrieblichen Gesundheitsmanagement ihres Unternehmens verwenden -

Speziellen DSGVO Vorgaben

SICHERE ÜBERTRAGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

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DATENÜBERTRAGUNGEN / OFFENLEGUNG AN DRITTE

Jede Übertragung der personenbezogenen Daten erfolgt verschlüsselt während der Übertragung.

Wir werden Informationen und Daten über Sie nur dann weitergeben, wenn Gesetze einzelner Bundesstaaten oder U.S. Bundesgesetze dies verlangen; dies schließt Anfragen des Department of Health and Human Services mit ein, wenn die Behörde die Einhaltung von U.S. Bundesgesetzen überprüfen möchte. Wir dürfen Ihre Gesundheitsdaten auch verarbeiten und weiterleiten und zwar um:

- die Einhaltung von Bundesrecht oder von Gesetzen einzelner Bundesstaaten oder lokale Gesetze, die eine

entsprechende Offenlegung verlangen, nachzuweisen.

- Unterstützung bei Aktivitäten im Bereich der öffentlichen Gesundheit zu leisten, wie z.B. bei Krankheiten oder den Einsatz medizinischer Geräte.

- Behörden Informationen zum Schutz von Opfern von Missbrauch oder Vernachlässigung zu übermitteln.

- um aufsichtsrechtliche Tätigkeiten auf Bundes- oder Bundesstaatenebene zu unterstützen wie z. B. Betrugsermittlungen.

- um Strafverfolgungsmaßnahmen oder gerichtliche Anordnungen, Vorladungen oder andere entspechende hoheitliche Maßnahmen umzusetzen.

- technische Untersuchungen durchzuführen, zur Gewährleistung des Datenschutzes.

- Abwendung einer ernsthaften Bedrohung der Gesundheit oder Sicherheit.

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ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUR EINWILLIGUNG IN DIE DATENVERARBEITUNG

Spezielle DSGVO Vorgaben

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DATENEMPFÄNGER / KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN

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ÜBERTRAGUNGEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN IN DRITTLÄNDER

Personenbezogene Daten werden nur dann in Drittländer übermittelt, wenn dies für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtung erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben.

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ZEITRAUM DER SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN ENTSPRECHEND DER DSGVO

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VERPLICHTUNG ZUR ANGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

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GEWÄHRTE ZUGRIFFSRECHTE

Die grundlegenden Zugriffsrechte (Android und iOS) sind:

• WLAN-Verbindungen abrufen

Erforderlich, um die Funktionalität des Dokumentendownloads in Verbindung mit WLAN-Verbindungen zu gewährleisten.

• Netzwerk-Verbindung abrufen

Erforderlich, um die Funktionalität des Dokumentendownloads in Verbindung mit Netzwerkverbindungen, die keine WLAN-Verbindungen sind, zu gewährleisten.

• Bildschirmsperre deaktivieren (Stand-By-Modus verhindern)

Erforderlich, damit die Videos, die zu den bereitgestellten Dokumenten gehören, direkt in der App abgespielt werden können, ohne durch eine Bildschirmsperre unterbrochen zu werden.

• Zugang zu allen Netzwerken.

Zum Herunterladen von Dokumenten ist der Zugang zu allen Netzwerken erforderlich.

• Schlafmodus deaktivieren

• Mobile Daten / Zugang zu mobilen Daten

• Kamerazugriff wird für das Scannen von QR Codes sowie für Videokonsultationen benötigt

• Mikrofonzugriff wird für Videokonsulationen benötigt

• Zugriff auf Fotos und Dateien wird für den Datenaustausch zwischen Ihnen und Ihren Leistungserbringern benötigt

• Zugriff zu Webbrowsersn wird benötigt, um von Ihrem Leistungserbringer erhaltene Dateien zu öffnen.

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AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN IN EINZELFÄLLEN ENTSPRECHEND DER DSGVO

Wir verwenden keine rein automatisierte Verarbeitung, um Entscheidungen zu treffen.

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IHRE HIPAA-RECHTE

Gemäß HIPAA stehen Ihnen folgende Rechte zu:

- Einsichtnahme und Kopieren bestimmter Teile Ihrer Gesundheitsinformationen. Sie können verlangen, dass Ihnen Ihre Gesundheitsdaten in elektronischen Format zur Verfügung gestellt werden. Eine Kopie oder eine Zusammenfassung Ihrer Gesundheitsdaten wird Ihnen, in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Antrag, zur Verfügung gestellt. Eine angemessene Bearbeitungsgebühr kann erhoben werden.

- Sie können die Änderung der Inhalte Ihrer Gesundheitsdaten verlangen, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Gesundheitsinformationen falsch oder unvollständig sind. Sie können eine Korrektur der Gesundheitsinformationen verlangen, wenn Sie der Auffassung sind, dass diese unrichtig oder unvollständig sind.

- Aufstellung von zwingenden Offenlegungen Ihrer Gesundheitsinformationen für die zurückliegenden sechs Jahre, mit der Einschränkung in Bezug auf Behandlungen, Honorarvergütungen und Behandlungsmaßnahmen. Eine angemessene Bearbeitungsgebühr kann erhoben werden.

- das Verlangen auf Einschränkung der Verwendung oder Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten. Sie können verlangen, dass bestimmte Gesundheitsinformationen nicht verwendet oder weitergegeben werden dürfen die die Behandlung, Honorarzahlungen oder sonstige medizinischen Themen beinhalten.

- Sie haben das Recht, die Datenschutzerklärung in Papierform zu erhalten, auch wenn Sie diese zuvor elektronisch erlangt haben.

Sie können jederzeit ein Papierexemplar der Datenschutzerklärung verlangen, auch wenn Sie zugestimmt haben, die Mitteilung nur elektronisch zu erhalten.

- Reichen Sie eine Beschwerde bei der zustädigen Behörde ein, wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt worden sind. Sie können eine schriftliche Beschwerde beim U.S. Department of Health and Human Services einreichen (Anschrift: 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, telefonisch unter 1-800-368-1019 (Toll Free Call) oder 1-800-537-7697 (TTD), oder besuchen Sie die Webseite https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf).

Wir werden Sie unverzüglich darüber informieren, wenn ein datenschutzrechtlicher Verstoß vorliegt, der den Datenschutz oder die Sicherheit Ihrer Daten beeinträchtigt haben könnte bzw. Gesundheitsinformationen gefährdet wurden.

Viele U.S. Bundesstaaten haben eigene Gesetze für den Schutz von Patientenrechten erlassen, die bei Patienten von Ärzten und/oder Krankenhäusern und anderen Einrichtungen des Gesundheitswesens Anwendung finden. Einige dieser U.S. Bundesstaaten verlangen, dass die Ärzte ihren Patienten ein Exemplar dieser Patientenrechte zur Verfügung stellen.

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IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON ENTSPRECHEND DER DSGVO

Wir möchten Sie über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte sind in den Artikeln 15 – 22 DSGVO festgelegt und umfassen:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten;

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BESCHWERDE EINREICHEN

Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Privatsphäre durch ONCARE verletzt wurde, können Sie

eine Beschwerde bei uns und der U.S. Behörde Secretary of Health and Human Services in Washington, D.C. einreichen. Für die Einreichung einer Beschwerde entstehen keine Nachteile für Sie. Um eine Beschwerde einzureichen oder weitere Informationen zu erhalten, nutzen Sie bitte die folgenden Kontaktmöglichkeiten:

Telefon: +49 (0) 89 4445 1156

Adresse: Balanstraße 71a

81541 München, Deutschland

Betr: Complaint

Eine schriftliche Beschwerde an die U.S. Behörde Department of Health and Human Services, richten Sie bitte an 200 Independence Ave., S.W., Washington, D.C. 20201, oder Sie erreichen die Behörde telefonisch unter 1-800-368-1019 (Toll Free Call) oder 1-800-537-7697 (TTD), oder per Online-Formular unter https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf.

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DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER ENTSPRECHEND DER DSGVO

Für die Beantwortung aller Datenschutzfragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter privacy@myoncare.com zur Verfügung.

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ALTERSBESCHRÄNKUNG DER ANWENDUNG

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ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

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ONCARE GmbH

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Postadresse

Balanstraße 71a

81541 München, Deutschland

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T | +49 (0) 89 4445 1156

F | +49 (0) 89 4445 1157

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Kontaktinformationen des Datenschutzbeauftragten

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Zuletzt aktualisiert am 07. April 2022

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DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR EUROPA

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Willkommen bei myoncare, dem digitalen Gesundheitsportal für eine effiziente und bedarfsorientierte Patientenversorgung.

Für uns bei der Oncare GmbH (im Folgenden „Oncare“ oder „wir“,„uns“, „unser“) ist der Schutz Ihrer Privatsphäre und aller personenbezogenen Daten, die sich während der Nutzung des myoncare Portals auf Sie beziehen, von großer Bedeutung und Wichtigkeit. Wir sind uns der Verantwortung bewusst, die sich aus der Überlassung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten im myoncare Portal ergibt. Daher sind unsere Technologiesysteme, die für die myoncare Services verwendet werden, nach den höchsten Standards eingerichtet und die rechtmäßige Verarbeitung der Daten ist Kern unseres ethischen Verständnisses als Unternehmen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und den für uns geltenden länderspezifischen Gesetzen. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, warum und wie Oncare Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für die Nutzung des myoncare Portals entscheiden. Insbesondere finden Sie eine Beschreibung der personenbezogenen Daten, die wir erfassen und verarbeiten, sowie den Zweck und die Grundlage, auf der wir die personenbezogenen Daten verarbeiten und die Rechte, die Ihnen zustehen.

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DEFINITIONEN

„App-Nutzer” ist jeder Benutzer der myoncare App (Ihr Patient).

“Careplan Anbieter” bezeichnet Sie oder jeden anderen Leistungserbringer oder Drittpartei (z.B. Medizinproduktehersteller, Pharmaziekonzern), welche Pflegepläne anderen Portalnutzern über den myoncare Store oder andere Wege des Datenaustauschs zur Verfügung stellen.

“Careplan Nutzer” bezeichnet Sie oder jeden anderen Leistungserbringer (Portalnutzer), welcher einen Pflegeplan für die Behandlung seiner registrierten Patienten verwendet.

„Datenschutzerklärung“ bedeutet diese Erklärung, die Ihnen als Nutzer des myoncare Portals abgegeben wird und die beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen erfassen, nutzen und aufbewahren und die Sie über Ihre umfassenden Rechte informiert.

„Datenschutzerklärung für Patienten“ bedeutet die Datenschutzerklärung, die die Erfassung, Verwendung und Aufbewahrung der persönlichen (Gesundheits-) Informationen von Patienten beschreibt, die die myoncare App verwenden.

„Leistungserbringer“ bezeichnet Sie oder jeden anderen Arzt, Klinik, Gesundheitseinrichtung oder andere Angehörige der Gesundheitsberufe, die allein oder in Ihrem Auftrag oder eines anderen Arztes, Klinik oder Gesundheitseinrichtung handeln (vorgesehener Nutzer).

„myoncare App“ meint die mobile myoncare Applikation zur Verwendung durch Patienten, die die von Oncare angebotenen Dienste nutzen möchten.

„myoncare Store“ ist die von Oncare betriebene Plattform, die digitale Pflegekonzepte (Pflegepläne) für die Behandlung Ihrer registrierten Patienten über das myoncare Portal zur Verfügung stellt.

„myoncare Portal“ ist das myoncare-Webportal, das für die professionelle Nutzung durch Portalnutzer bestimmt ist und als Schnittstelle zwischen Portal-Nutzern und Patienten als App-Nutzer dient.

„myoncare Services“ bezeichnet die Dienste, Funktionalitäten und sonstigen Angebote, die den Portal-Nutzern über das myoncare Portal und/oder den App-Nutzern über die myoncare App angeboten werden oder angeboten werden könnten.

„myoncare Tools” meint die myoncare App und das myoncare Portal gemeinsam.

„Nutzungsbedingungen” meint die Nutzungsbedingungen für die Nutzung des myoncare Portals.

„Oncare“ bedeutet ONCARE GmbH, Deutschland.

„Portal-Nutzer” bezeichnet Sie oder jeden anderen Leistungserbringer, der das webbasierte myoncare Portal nutzt.

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VERANTWORTLICHE STELLE

Die Oncare GmbH, ein beim Amtsgerichts München unter der Registernummer 219909 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in der Herrenwiesstraße 12, 82031 Grünwald, Deutschland, bietet das interaktive Webportal myoncare Portal (für Angehörige der Gesundheitsberufe) und die mobile Anwendung myoncare App (für Patienten) an und betreibt diese als Zugang zu den myoncare Services. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die durch Oncare im Zusammenhang mit der Nutzung des myoncare Portals verarbeitet werden. Für die Nutzung der myoncare App durch Patienten finden Sie hier eine gesonderte Datenschutzerklärung für Patienten.

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WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN

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WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN BEI DER VERWENDUNG DER MYONCARE APP VERWENDET

Wir können die folgenden Datenkategorien über Sie bei der Nutzung der myoncare App verarbeiten:

• Operative Daten: Personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Registrierung und dem Login in unserem myoncare Portal, bei der Kontaktaufnahme zu Problemen mit dem Portal oder bei sonstigen Interaktionen mit uns zum Zweck der Nutzung des Portals zur Verfügung stellen („operative Daten“);

• Behandlungsdaten: Sie geben personenbezogene Daten Ihrer Patienten, wie Name, Alter, Größe, Gewicht, Indikation, Krankheitssymptome und weitere Informationen im Zusammenhang mit der Behandlung Ihrer Patienten (z. B. in einem Pflegeplan) im myoncare Portal ein („Behandlungsdaten“). Behandlungsdaten sind personenbezogene Daten Ihrer Patienten, die erhoben oder verarbeitet werden, wenn Sie mit Ihrem Patienten über das myoncare Portal interagieren;

• Kommerzielle Store Daten: Personenbezogene Daten, welche von un sim Falle einer Nutzung des myoncare Store entweder im Rahmen einer Autorenschaft von Pflegeplänen oder des Kaufs von Pflegeplänen verarbeitet werden. Die Nutzung des myoncare Store wird die Verarbeitung Ihres Namens und weiteren Kontaktinformationen sowie der Zahlungsdetails erfordern (Zahlungs-informationen nur falls der Pflegeplan kostenpflichtig ist) (“Kommerzielle Store Daten”).

• Aktivitätsdaten: Personenbezogene Daten, welche von uns verarbeitet werden wenn ein App-Nutzer die myoncare App mit einer Gesundheitsapplikation (z.B. AppleHealth, GoogleFit) verbindet. Aktivitätsdaten Ihrer verbundenen Patienten werden Ihnen in Ihrem myoncare Portal verfügbar gemacht.

• Produktsicherheitsdaten: Personenbezogene Daten, die zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen als Hersteller der myoncare App als Medizinprodukt verarbeitet werden. Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten als Melder von Vorkommnissen verarbeitet werden, um die gesetzlichen Sicherheits- oder Vigilanzziele von Medizinprodukte- oder Pharmaunternehmen zu erfüllen („Produktsicherheitsdaten”).

• Kostenerstattungsdaten: Personenbezogene Daten, die für den Kostenerstattungsprozess erforderlich sind („Kostenerstattungsdaten“).

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VERARBEITUNG VON OPERATIVEN DATEN

Falls Sie eine Kontaktperson für den Betrieb des Portals an Ihrem Standort / in Ihrer Praxis sind (z.B. IT-Administrator, ernannter Angehöriger eines Gesundheitsberufes), können Sie uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um die Funktionen und die Nutzung des Portals zu verstehen oder zu besprechen, oder im Falle einer Serviceanfrage.

Im Falle einer Serviceanfrage können die folgenden personenbezogenen Daten auch von autorisierten Oncare-Mitarbeitern eingesehen werden:

• Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Registrierung und/oder dem Login in unserem Portal zur Verfügung gestellt haben (z. B. Name, Geburtsdatum, Profilbild, Kontaktdaten)

Autorisierte Oncare-Mitarbeiter, die zum Zweck der Bearbeitung einer Serviceanfrage auf Ihre Datenbank zugreifen können, sind vertraglich verpflichtet, alle personenbezogenen Daten streng vertraulich zu behandeln.

Bei der Verarbeitung von operativen Daten ist Oncare als Datenverantwortlicher tätig, der für die rechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

Arten von Daten: E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Registrierungsdatum, Ihre IP-Adresse, von dem Portal generierte Pseudoschlüssel.

Zweck der Verarbeitung von operative Daten: Wir nutzen die operativen Daten, um die Funktionalitäten des myoncare Webportals aufrechtzuerhalten und um bei Bedarf oder auf Ihre Initiative hin direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten (z. B. bei Änderung von Nutzungsbedingungen, notwendigem Support, technischen Problemen etc.). Des Weiteren werden personenbezogene Daten (E-Mail-Adresse) benötigt und im Rahmen der Zwei-Faktor-Authentifizierung jedes Mal wenn Sie sich beim myoncare Portal anmelden verarbeitet.

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VERARBEITUNG VON BEHANDLUNGSDATEN

Während der Nutzung des myoncare Portals geben Sie personenbezogenen (Gesundheits-)Daten Ihrer Patienten in das myoncare Portal ein (z. B. Bereitstellung eines individuellen Pflegeplans, Erinnerung an die Einnahme von Medikamenten usw.). Darüber hinaus können Sie und Ihre Patienten Dokumente und Dateien in das myoncare Portal hochladen und diese miteinander teilen. Die Dateien werden in einer Cloud-Datenbank gespeichert in Deutschland gespeichert. Sie können das Teilen solcher Dateien mit anderen Portalnutzern innerhalb Ihrer Institution für medizinische Zwecke erlauben. Andere Portalnutzer haben auf diese Dateien keinen Zugriff. Sie (nicht Oncare) sind für eine rechtmäßige Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich.

Wir verarbeiten solche personenbezogenen Daten, einschließlich der Gesundheitsdaten des Patienten, im Rahmen einer Vereinbarung mit Ihnen und in Übereinstimmung Ihren Weisungen.

Für die Zwecke der Nutzung von myoncare Services mit den Gesundheitsdaten der Patienten sind Sie daher als Datenverantwortlicher verantwortlich.

Bitte verarbeiten Sie die Daten Ihrer Patienten nur, wenn Sie die erforderliche Dateneinwilligung dieser Patienten erhalten haben. Oncare wird als Datenverarbeiter gemäß dem separaten Datenverarbeitungsvertrag tätig, den wir mit Ihnen auf der Basis von Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben.

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VERARBEITUNG KOMMERZIELLER STORE DATEN

- Nur zutreffend falls Sie den myoncare Store entweder als Careplan Anbieter oder Careplan Nutzer verwenden -

Der myoncare Store ist in das myoncare Portal integriert und bietet den Austausch von Pflegeplänen an. Nach Registrierung beim myoncare Portal können Sie sich mittels Ihrer Anmeldeinformationen mit dem myoncare Store verbinden. Sie können den myoncare Store für eigene Pflegepläne als Anbieter oder für den Kauf von Pflegeplänen als Nutzer verwenden.

Daten des Careplan Anbieters:

Arten von Daten: Name, Kontaktinformationen, Kontoverbindungsdaten

Verarbeitung kommerzieller Store Daten: Falls Sie anderen Portalnutzern einen eigenen Pflegeplan anbieten wollen, müssen Sie Ihren Namen und Kontaktinformationen mit dem Pflegeplan zur Verfügung stellen. Diese Details werden für andere Careplan Nutzer und Careplan Anbieter, welche den myoncare Store verwenden, sichtbar sein, sobald Sie sich dazu entscheiden, zu „veröffentlichen“. Falls Sie sich für “internen Gebrauch” entscheiden, werden Ihre personenbezogenen Daten in Bezug zu Ihrem Pflegeplan nur für Careplan Nutzer und Careplan Anbieter innerhalb Ihrer Institution sichtbar sein.

Falls Ihr Pflegeplan von einem Careplan Nutzer gekauft wird, werden Ihre personenbezogenen Daten (Name und Kontaktinformationen) zum Zweck einer Lizenzvereinbarung zwischen Ihnen und dem Careplan Nutzer verarbeitet. Falls Ihr Pflegeplan gegen eine Gebühr angeboten wird, müssen Sie ebenfalls Ihre Kontoverbindungsdaten angeben, da Careplan Nutzer in der Lage sein müssen, die Gebühr für Ihren Pflegeplan zu entrichten. Zusätzlich werden wir, als ONCARE, die Informationen bezüglich des Gebrauchs des Pflegeplans, des Gebührenplans und Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit dem Pflegeplan verarbeiten um die Kommissionsgebühr nachzuverfolgen.

Im Fall der Nachverfolgung der Kommissionsgebühr agiert Oncare als Datenverantwortlicher. Für sämtliche anderen Fälle (Datenaustausch zwischen Careplan ANbieter und Careplan Nutzer, Lizenzvereinbarung, Zahlung etc.) tritt Oncare als Datenverarbeiter für den Careplan Anbieter auf, in Einklang mit dem für die Verarbeitung personenbezogener Daten von uns separat mit dem Careplan Anbieter geschlossenen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag basierend auf Art. 28 DSGVO.

Rechtfertigung für die Verarbeitung kommerzieller Store Daten: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen als Hersteller von Medizinprodukten oder Arzneimitteln ist Art. 6, lit. c DSGVO im Hinblick auf die Kommissionsgebühr.

Daten des Careplan Nutzers:

Die Daten des Careplan Nutzers, welche der myoncare Store während dessen Gebrauch verarbeitet, werden für die Schließung einer Lizenzvereinbarung mit dem Careplan Anbieter sowie, falls eine Gebühr fällig wird, für die Abwicklung und Kontrolle des Zahlungsvorgangs zwischen Careplan Anbieter und Careplan Nutzer verarbeitet.

Arten von Daten: Name, Kontaktinformationen, Kontoverbindungsdaten.

Verarbeitung von kommerziellen Store Daten: Beim Kauf eines Pflegeplans im myoncare Store (entweder gratis oder auf Basis eines Kaufpreises, welcher vom Careplan Anbieter festgelegt wird), muss der Careplan Nutzer seine personenbezogenen Daten und Kontaktinformationen eingeben. Dies geschieht mit dem Ziel, eine Lizenzvereinbarung mit dem Careplan Anbieter zu schließen. Zusätzlich werden Kontoverbindungsdaten verarbeitet (falls eine Gebühr anfällt) und ggf. an den Careplan Anbieter weitergegeben.

Rechtfertigung für die Verarbeitung kommerzieller Store Daten: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der von uns separat mit dem Careplan Anbieter geschlossene Auftragsdaten-verarbeitungsvertrag mit dem laut Art. 28 DSGVO.

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VERARBEITUNG VON AKTIVITÄTSDATEN

- Nur zutreffend wenn Ihre verbundenen App-Nutzer dem Datentransfer zustimmen und diesen aktivieren -

Myoncare Tools bieten die Möglichkeit, dass App Nutzer die myoncare Applikation mit bestimmten Gesundheitsapplikationen (z.B. AppleHealth, GoogleFit) (“Gesundheitsapplikation”) verbinden, falls diese vom App Nutzer genutzt werden und falls die Verbindung vom App Nutzer gewünscht ist. Falls die Verbindung hergestellt wird, werden Aktivitätsdaten, welche von der Gesundheitsapplikation gesammelt werden, an Sie mit dem Zweck der Zurverfügungsstellung zusätzlicher, kontextueller Informationen bezüglich der Aktivität des app Nutzers zru Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass Aktivitätsdaten nicht von myoncare Tools validiert werden und daher nicht für diagnostische Zwecke als Basis der medizinischen Entscheidungsfindung genutzt werden sollen.

Die Verarbeitung von Aktivitätsdaten fällt in die eigene Datenverantwortlichkeit Ihrer Patienten.

Arten von Daten: Die Art sowie der Umfang von transferierten Daten hängt von der Entscheidung der App-Nutzer ab. Daten können, inter alia, Gewicht, Größe, Schritte, verbrannte Kalorien, Schlaf (in Stunden), Puls und Blutdruck sein.

Zweck der Verarbeitung von Aktivitätsdaten: Aktivitätsdaten des App Nutzers werden Ihnen mit dem Zweck der Zurverfügungsstellung zusätzlicher, kontextueller Informationen bezüglich der Aktivität des app Nutzers zru Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass Aktivitätsdaten nicht von myoncare Tools validiert werden und daher nicht für diagnostische Zwecke als Basis der medizinischen Entscheidungsfindung genutzt werden sollen.

Rechtfertigung der Verarbeitung: Datenverantwortlicher ist der Patient selbst, indem er Ihnen Zugriff auf seine Aktivitätsdaten für die Überprüfung der geteilten Informationen gibt. Daher bedarf es keiner weiteren Rechtfertigung.

VERARBEITUNG VON PRODUKTSICHERHEITSDATEN

- Nur anwendbar wenn Sie die Medizinproduktvariante der myoncare Tools nutzen -

Das myoncare Portal und die myoncare App werden als Medizinprodukt gemäß den europäischen Medizinproduktevorschriften klassifiziert und vermarktet. Als Hersteller des myoncare Tools müssen wir bestimmte gesetzliche Verpflichtungen erfüllen (z. B. Überwachung der Funktionsfähigkeit des Tools, Auswertung von Vorkommnismeldungen, die mit der Nutzung des Tools in Zusammenhang stehen könnten, Tracking der Nutzer etc.).

Darüber hinaus können Sie in myoncare Tools personenbezogene Daten zu bestimmten Medizinprodukten oder Arzneimitteln, die bei der Behandlung Ihrer Patienten verwendet werden, sammeln. Die Hersteller solcher Medizinprodukte oder Arzneimittel haben auch gesetzliche Verpflichtungen bezüglich der Marktüberwachung (z.B. Sammlung und Bewertung von Nebenwirkungsberichten).

Oncare ist Datenverantwortlicher für die Verarbeitung der Produktsicherheitsdaten.

Arten von Daten: Fallberichte, personalisierte Daten, die in einem Fallbericht bereitgestellt werden und Ergebnisse der Auswertung, Details über den Melder.

Verarbeitung von Produktsicherheitsdaten: Wir werden alle personenbezogenen Daten, die mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen als Hersteller eines Medizinproduktes zusammenhängen, speichern und bewerten und diese personenbezogenen Daten (wenn möglich nach Pseudonymisierung) an zuständige Behörden, Benannte Stellen oder andere Datenverantwortliche mit Überwachungspflichten übermitteln. Darüber hinaus werden wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Medizinprodukten und/oder Arzneimitteln speichern und übertragen, wenn wir von Ihnen als Melder solcher Informationen, von Ihrem Patienten oder einer dritten Person (z.B. unsere Distributoren oder Importeure der myoncare Tools in Ihrem Land) Mitteilungen erhalten, die dem Hersteller des Produkts gemeldet werden müssen, damit der Hersteller seine gesetzlichen Verpflichtungen zur Produktsicherheit erfüllen kann.

Rechtfertigung der Verarbeitung von Produktsicherheitsdaten: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen als Hersteller von Medizinprodukten oder Arzneimitteln ist Art. 6, lit. c, Art. 9 Abs. 2 lit. i DSGVO in Verbindung mit den nach dem Inverkehrbringen bestehenden Überwachungspflichten nach dem Medizinproduktegesetz und der Medizinprodukte-Richtlinie (ab 26. Mai 2021 geregelt in Kapitel VII der neuen Medizinprodukteverordnung (EU) 2017/745) und/oder dem Arzneimittelgesetz.

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VERARBEITUNG VON KOSTENERSTATTUNGSDATEN

- Nur anwendbar wenn Sie myoncare Tools für Kostenerstattungen nutzen -

Das myoncare Portal unterstützt Sie bei der Einleitung Ihrer Standardverfahren zur Kostenerstattung für die Gesundheitsleistungen, die Ihren Patienten über die myoncare App zur Verfügung gestellt werden. Um den Erstattungsprozess zu ermöglichen, unterstützt das myoncare Portal die Erfassung der personenbezogenen (Gesundheits-)Daten Ihrer Patienten aus dem myoncare Portal, um die Übermittlung dieser Daten an den Kostenträger des Patienten im Rahmen der Standardkostenerstattungsprozesse zu erleichtern (entweder Ihre Kassenärztliche Vereinigung und/oder die Krankenkasse des Patienten). Für die Kostenerstattungsdaten sind Sie Datenverantwortlicher und für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Ihrer Patienten im Kostenerstattungsprozess verantwortlich. Oncare ist als Datenverarbeiter auf der Grundlage der Datenverarbeitungsvereinbarung mit Ihrem Leistungserbringer tätig.

Arten von Daten: Name des Patienten, Diagnose, Indikationen, Behandlung, Behandlungszeitraum, sonstige für die Verwaltung der Kostenerstattung erforderliche Daten.

Verarbeitung der Kostenerstattungsdaten: Sie übermitteln als Datenverantwortlicher die für die Kostenerstattung erforderlichen Behandlungsdaten Ihres Patienten an den Kostenträger (entweder Ihre Kassenärztliche Vereinigung und/oder die Krankenkasse des Patienten), und der Kostenträger bearbeitet die Erstattungsdaten, um Ihnen die Erstattung zu ermöglichen.

Rechtfertigung der Verarbeitung der Kostenerstattungsdaten: Die Verarbeitung der Kostenerstattungsdaten erfolgt auf der Grundlage von § 295 und § 301 SGB V. Die Verarbeitung der Daten durch die Oncare für Sie erfolgt darüber hinaus auf der der Basis von Art. 28 DSGVO (Datenverarbeitungsvereinbarung).

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WELCHE TECHNOLOGIE WIRD VON DEM MYONCARE PORTAL UN DER MYONCARE APP VERWENDET?

Das myoncare Portal funktioniert als webbasiertes Tool, für das Sie eine funktionierende Internetverbindung und eine beliebige aktuelle Version des Internetbrowsers Chrome, Firefox oder Safari benötigen.

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SICHERE ÜBERTRAGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Der Datenaustausch vom und zum Portal sowie von und zu der App ist verschlüsselt. Wir bieten SSL als Verschlüsselungsprotokoll für eine sichere Datenübertragung an. Der Datenaustausch ist zudem durchgehend verschlüsselt und erfolgt mit Pseudoschlüsseln.

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DATENÜBERTRAGUNGEN / OFFENLEGUNG AN DRITTE

Jede Übertragung der personenbezogenen Daten erfolgt verschlüsselt während der Übertragung.

Die Informationen, wie wir mit den persönlichen (Gesundheits-)Daten Ihrer Patienten, die die myoncare App nutzen, umgehen, sind in einer separaten Datenschutzerklärung für die myoncare Patienten-App zusammengefasst. Sie finden diese Datenschutzerklärung für Patienten hier. Bitte lesen Sie auch diese Datenschutzerklärung für Patienten sorgfältig durch. Bei einigen Verarbeitungen von Patientendaten sind Sie Datenverantwortlicher und für die Einhaltung des Datenschutzes verantwortlich (z.B. Übermittlung von Behandlungsdaten an den Patienten).

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ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUR EINWILLIGUNG IN DIE DATENVERARBEITUNG

Bezieht sich die Einwilligung auch auf die Verarbeitung spezieller Kategorien von personenbezogenen Daten, wird das myoncare Portal Sie im Rahmen des Einwilligungsverfahrens ausdrücklich darauf hinweisen. Eine Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO darf nur erfolgen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Ihre berechtigten Interessen die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ausschließen oder Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten gemäß Art. 9 Abs. 2 DSGVO gegeben haben.

Für die Datenverarbeitung, für die Ihre Einwilligung erforderlich ist (wie in dieser Datenschutzerklärung erläutert), wird die Einwilligung im Rahmen des Registrierungsverfahrens eingeholt. Nach erfolgreicher Registrierung können die Einwilligungen in den Kontoeinstellungen des myoncare Portals verwaltet werden. Darüber hinaus wird Oncare Sie bitten, einer Datenverarbeitungsvereinbarung zuzustimmen für die Daten, die von Oncare unter Ihrer Verantwortung als Datenverantwortlicher verarbeitet werden.

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DATENEMPFÄNGER / KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN

Zu diesem Zweck wird ein Pseudoschlüssel des myoncare Portals und der myoncare App in Google Firebase zusammen mit dem entsprechenden Pflegeplan gespeichert. Der Datentransfer ist pseudonymisiert für Oncare und seine Dienstleister, was bedeutet, dass Oncare und seine Dienstleister keinen Bezug zu Ihnen als betroffene Person herstellen können. Dies wird durch die Verschlüsselung der Daten während des Transfers sowie den Gebrauch von Pseudoschlüsseln für die Nachverfolgung dieser Transfers statt persönlichen Kennzeichen, wie beispielsweise Name oder E-Mail-Adressen, realisiert.

Darüber hinaus werden die personenbezogenen Daten für die Übertragung zwischen Ihnen und Ihrem Patienten pseudonymisiert und verschlüsselt und re-identifiziert. Re-Identifizierung findet statt, sobald die personenbezogenen Daten das Patientenkonto in der myoncare App oder in Ihrem Konto im myoncare Portal nach Verifizierung durch spezifische Token erreicht haben.

Hetzner Online bietet einen Cloud-Speicher an, in dem der Firebasemanager, der die Firebase-URLs für das myoncare Portal verwaltet, gespeichert wird. Darüber hinaus stellt Hetzner Online die isolierte Server-Domäne des myoncare Portals zur Verfügung, in der Ihre personenbezogenen Daten sowie die Ihres Patienten gespeichert werden. Hetzner Online hostet auch den Video- und Dateimanagementdienste von myoncare, die verschlüsselte Videokonferenzen und Datenaustausch zwischen Ihnen und Ihrem Patienten ermöglicht. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten durch Sie und Ihren Patienten wird durch das Versenden spezifischer Token gewährleistet. Diese personenbezogen Daten sind während des Transfers verschlüsselt und für Oncare und seine Dienstleister während des Transfers sowie im Ruhezustand pseudonymisiert. Dienstleister von Oncare haben zu keiner Zeit Zugang zu diesen personenbezogenen Daten.

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ÜBERTRAGUNGEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN IN DRITTLÄNDER

Die vom myoncare Portal oder der myoncare App gesammelten personenbezogenen Daten werden nicht in den App-Stores gespeichert. Personenbezogene Daten werden nur dann in Drittländer (außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums) übermittelt, wenn dies für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtung erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben.

Synchronisation des myoncare Portals mit der myoncare Applikation findet mit Hilfe von Google Firebase statt. Die Google Firebase Server werden in der Europäischen Union gehostet. Dennoch ist laut den allgemeinen Google Firebase Geschäftsbedingungen ein vorübergehender Datentransfer in Länder, in denen Google und zugehörige Dienstleister Niederlassungen haben, möglich; bei bestimmten Diensten von Google Firebase erfolgt eine Datenübertragung nur in die USA, soweit keine Verarbeitung in der Europäischen Union bzw. dem Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt. Unrechtmäßiger Zugriff auf Ihre Daten wird mittels Ende-zu-Ende Verschlüsselung und sicherer Zugangs-Tokens verhindert. Server von Hetzner Online werden in Deutschland gehostet.

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ZEITRAUM DER SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Bitte beachten Sie, dass Oncare ebenfalls Aufbewahrungspflichten unterliegt, die mit Ihnen auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen vertraglich vereinbart sind. Darüber hinaus gelten aufgrund der Einstufung, und falls zutreffend, Ihrer Nutzung des myoncare Portals und der myoncare App als Medizinprodukt bestimmte Aufbewahrungsfristen für das Portal, die sich aus dem Medizinproduktgesetz ergeben. Wenn keine weiteren Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig gelöscht, sobald der Zweck erreicht ist.

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VERPLICHTUNG ZUR ANGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Verschiedene personenbezogene Daten sind für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich. Gleiches gilt für die Nutzung unseres myoncare Portals und den verschiedenen Funktionen, die es bietet.

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AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN IN EINZELFÄLLEN

Wir verwenden keine rein automatisierte Verarbeitung, um Entscheidungen zu treffen.

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IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

Wir möchten Sie über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte sind in den Artikeln 15 – 22 DSGVO festgelegt und umfassen:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten;

• Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO): Sie können von uns die unverzügliche Löschung Ihrer von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. In diesem Fall werden wir Sie bitten, das myoncare Portal von Ihrem Computer zu löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre personenbezogenen Daten erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen löschen können.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter: privacy@myoncare.com. Wir werden von Ihnen einen hinreichenden Nachweis Ihrer Identität verlangen, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte geschützt sind und dass Ihre personenbezogenen Daten nur Ihnen und nicht an Dritte weitergegeben werden.

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DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Für die Beantwortung aller Datenschutzfragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter privacy@myoncare.com zur Verfügung.

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ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

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ONCARE GmbH

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Postadresse

Balanstraße 71a

81541 München, Germany

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T | +49 (0) 89 4445 1156

F | +49 (0) 89 4445 1157

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Kontaktinformationen des Datenschutzbeauftragten

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Zuletzt aktualisiert am 07. April 2022.

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U.S. Datenschutzerklärung

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Willkommen bei myoncare, dem digitalen Gesundheitsportal für eine effiziente und bedarfsorientierte Patientenversorgung.

Für uns bei der Oncare GmbH (im Folgenden „Oncare“ oder „wir“,„uns“, „unser“) ist der Schutz Ihrer Privatsphäre und aller personenbezogenen Daten, die sich während der Nutzung des myoncare Portals auf Sie beziehen, von großer Bedeutung und Wichtigkeit. Wir sind uns der Verantwortung bewusst, die sich aus der Überlassung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten im myoncare Portal ergibt. Daher sind unsere Technologiesysteme, die für die myoncare Services verwendet werden, nach den höchsten Standards eingerichtet und die rechtmäßige Verarbeitung der Daten ist Kern unseres ethischen Verständnisses als Unternehmen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, warum und wie Oncare Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für die Nutzung des myoncare Portals entscheiden. Insbesondere finden Sie eine Beschreibung der personenbezogenen Daten, die wir erfassen und verarbeiten, sowie den Zweck und die Grundlage, auf der wir die personenbezogenen Daten verarbeiten und die Rechte, die Ihnen zustehen.

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DEFINITIONEN

„App-Nutzer” ist jeder Benutzer der myoncare App (Ihr Patient).

“Careplan Nutzer” bezeichnet Sie oder jeden anderen Leistungserbringer (Portalnutzer), welcher einen Pflegeplan für die Behandlung seiner registrierten Patienten verwendet.

-bezieht sich auf die vergangene, gegenwärtige oder zukünftige körperliche oder psychische Gesundheit oder einen Gesundheitszustand einer Person und in Verbindung mit einer medizinischen Behandlung der Person; oder die vergangene, gegenwärtige oder zukünftige Honorarvergütung für die Gesundheitsversorgung einer Person. "Geschützte Gesundheitsinformationen" oder "PHI" bedeutet individuell identifizierbare Gesundheitsinformationen, die (i) durch elektronische Medien übertragen werden; (ii) in elektronischen Medien gespeichert werden; oder (iii) auf andere Art und Weise Form oder auf jedem anderen Medium übertragen oder gespeichert werden.

"Health Insurance Portability and Accountability Act" oder "HIPAA". Das Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996 (HIPAA) ist ein U.S. Bundesgesetz das die Schaffung nationaler Standards beinhaltet, um sensible Gesundheitsinformationen von Patienten vor unbefugter Offenlegung, ohne deren Zustimmung oder Wissen, zu schützen. Die HIPAA Vorgaben betreffen die Verwendung und Offenlegung von Gesundheitsdaten von Personen durch Institutionen, die dem HIPAA Gesetz unterliegen. Diese Institutionen und Organisationen werden als "einbezogene Institutionen" ("covered entities“) bezeichnet.

„myoncare App“ meint die mobile myoncare Applikation zur Verwendung durch Patienten, die die von Oncare angebotenen Dienste nutzen möchten.

„myoncare Portal“ ist das myoncare-Webportal, das für die professionelle Nutzung durch Portalnutzer bestimmt ist und als Schnittstelle zwischen Portal-Nutzern und Patienten als App-Nutzer dient.

„myoncare Tools” meint die myoncare App und das myoncare Portal gemeinsam.

„Nutzungsbedingungen” meint die Nutzungsbedingungen für die Nutzung des myoncare Portals.

„Oncare“ bedeutet ONCARE GmbH, Deutschland.

„Portal-Nutzer” bezeichnet Sie oder jeden anderen Leistungserbringer, der das webbasierte myoncare Portal nutzt.

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VERANTWORTLICHE STELLE

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WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN ENTSPRECHEND DER DSGVO

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WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN BEI DER VERWENDUNG DER MYONCARE APP VERWENDET

Wir können die folgenden Datenkategorien über Sie bei der Nutzung der myoncare App verarbeiten:

• Produktsicherheitsdaten: Personenbezogene Daten, die zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen als Hersteller der myoncare App als Medizinprodukt verarbeitet werden. Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten als Melder von Vorkommnissen verarbeitet werden, um die gesetzlichen Sicherheits- oder Vigilanzziele von Medizinprodukte- oder Pharmaunternehmen zu erfüllen („Produktsicherheitsdaten”).

• Kostenerstattungsdaten: Personenbezogene Daten, die für den Kostenerstattungsprozess erforderlich sind („Kostenerstattungsdaten“).

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VERARBEITUNG VON OPERATIVEN DATEN

Im Falle einer Serviceanfrage können die folgenden personenbezogenen Daten auch von autorisierten Oncare-Mitarbeitern eingesehen werden:

• Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Registrierung und/oder dem Login in unserem Portal zur Verfügung gestellt haben (z. B. Name, Geburtsdatum, Profilbild, Kontaktdaten)

Bei der Verarbeitung von operativen Daten ist Oncare als Datenverantwortlicher tätig, der für die rechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

Arten von Daten: E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Registrierungsdatum, Ihre IP-Adresse, von dem Portal generierte Pseudoschlüssel.

Rechtfertigung der Verarbeitung gemäß der DSGVO: Die Verarbeitung der operativen Daten ist auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages, den Sie mit Oncare zum Zweck der Nutzung des myoncare Portals abschließen, gerechtfertigt.

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VERARBEITUNG VON BEHANDLUNGSDATEN

Wir verarbeiten solche personenbezogenen Daten, einschließlich der Gesundheitsdaten des Patienten, im Rahmen einer Vereinbarung mit Ihnen und in Übereinstimmung Ihren Weisungen.

Spezielle DSGVO Vorgaben

Für die Zwecke der Nutzung von myoncare Services mit den Gesundheitsdaten der Patienten sind Sie daher als Datenverantwortlicher verantwortlich (gemäß der DSGVO).

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VERARBEITUNG KOMMERZIELLER STORE DATEN

- Nur zutreffend falls Sie den myoncare Store entweder als Careplan Anbieter oder Careplan Nutzer verwenden -

Daten des Careplan Anbieters:

Arten von Daten: Name, Kontaktinformationen, Kontoverbindungsdaten

Spezielle DSGVO Vorgaben

Daten des Careplan Nutzers:

Arten von Daten: Name, Kontaktinformationen, Kontoverbindungsdaten.

Spezielle DSGVO Vorgaben

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VERARBEITUNG VON AKTIVITÄTSDATEN

- Nur zutreffend wenn Ihre verbundenen App-Nutzer dem Datentransfer zustimmen und diesen aktivieren -

Die Verarbeitung von Aktivitätsdaten fällt in die eigene Datenverantwortlichkeit Ihrer Patienten.

VERARBEITUNG VON PRODUKTSICHERHEITSDATEN

- Nur anwendbar wenn Sie die Medizinproduktvariante der myoncare Tools nutzen -

Oncare ist Datenverantwortlicher für die Verarbeitung der Produktsicherheitsdaten.

Arten von Daten: Fallberichte, personalisierte Daten, die in einem Fallbericht bereitgestellt werden und Ergebnisse der Auswertung, Details über den Melder.

Verarbeitung von Produktsicherheitsdaten: Wir werden alle personenbezogenen Daten, die mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen als Hersteller eines Medizinproduktes zusammenhängen, speichern und bewerten und diese personenbezogenen Daten (wenn möglich nach Pseudonymisierung) an zuständige Behörden, Benannte Stellen oder andere Datenverantwortliche mit Überwachungspflichten übermitteln. Darüber hinaus werden wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Medizinprodukten und/oder Arzneimitteln speichern und übertragen, wenn wir von Ihnen als Melder solcher Informationen, von Ihrem Patienten oder einer dritten Person (z.B. unsere Distributoren oder Importeure der myoncare Tools in Ihrem Land) Mitteilungen erhalten, die dem Hersteller des Produkts gemeldet werden müssen, damit der Hersteller seine gesetzlichen Verpflichtungen zur Produktsicherheit erfüllen kann.

Spezielle DSGVO Vorgaben

Rechtfertigung der Verarbeitung von Produktsicherheitsdaten: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen als Hersteller von Medizinprodukten oder Arzneimitteln ist Art. 6, lit. c, Art. 9 Abs. 2 lit. i DSGVO in Verbindung mit den nach dem Inverkehrbringen bestehenden Überwachungspflichten nach dem Medizinproduktegesetz und der Medizinprodukte-Richtlinie (ab 26. Mai 2021 geregelt in Kapitel VII der neuen Medizinprodukteverordnung (EU) 2017/745) und/oder dem Arzneimittelgesetz.

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WELCHE TECHNOLOGIE WIRD VON DEM MYONCARE PORTAL UN DER MYONCARE APP VERWENDET?

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SICHERE ÜBERTRAGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

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DATENÜBERTRAGUNGEN / OFFENLEGUNG AN DRITTE

Jede Übertragung der personenbezogenen Daten erfolgt verschlüsselt während der Übertragung.

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ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUR EINWILLIGUNG

Spezielle DSGVO Vorgaben

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DATENEMPFÄNGER / KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN

In bestimmten Fällen unterstützen Dienstleister unsere Fachabteilungen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. Mit allen Dienstleistern, die Datenverarbeiter (per Definition der DSGVO) für die personenbezogenen Daten sind, wurden die erforderlichen Datenschutzverträge abgeschlossen. Diese Dienstleister sind Hetzner Online und Google (Google Firebase). Google Firebase ist eine „NoSQL-Datenbank“, die die Synchronisierung zwischen dem myoncare Portal und der myoncare App Ihres Patienten ermöglicht. NoSQL definiert einen Mechanismus zur Speicherung von Daten, der nicht nur in tabellarischen Beziehungen modelliert ist, indem er eine einfachere "horizontale" Skalierung im Vergleich zu tabellarischen/relationalen Datenbankverwaltungs-systemen in einem Cluster von Rechnern ermöglicht.

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ÜBERTRAGUNGEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN IN DRITTLÄNDER

Die vom myoncare Portal oder der myoncare App gesammelten personenbezogenen Daten werden nicht in den App-Stores gespeichert. Personenbezogene Daten werden nur dann in Drittländer (außerhalb der USA oder der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums) übermittelt, wenn dies für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtung erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben.

Synchronisation des myoncare Portals mit der myoncare Applikation findet mit Hilfe von Google Firebase statt. Die Google Firebase Server werden in der Europäischen Union gehostet. Dennoch ist laut den allgemeinen Google Firebase Geschäftsbedingungen ein vorübergehender Datentransfer in Länder, in denen Google und zugehörige Dienstleister Niederlassungen haben, möglich; bei bestimmten Diensten von Google Firebase erfolgt eine Datenübertragung nur in die USA, soweit keine Verarbeitung in der Europäischen Union bzw. dem Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt. Unrechtmäßiger Zugriff auf die Daten wird mittels Ende-zu-Ende Verschlüsselung und sicherer Zugangs-Tokens verhindert. Server von Hetzner Online werden in Deutschland gehostet.

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ZEITRAUM DER SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN ENTSPRECHEND DER DSGVO

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VERPLICHTUNG ZUR ANGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Verschiedene personenbezogene Daten sind für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich. Gleiches gilt für die Nutzung unseres myoncare Portals und den verschiedenen Funktionen, die es bietet.

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AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN (GEMÄSS DSGVO) IN EINZELFÄLLEN

Wir verwenden keine rein automatisierte Verarbeitung, um Entscheidungen zu treffen.

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IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON ENTSPRECHEND DER DSGVO

Wir möchten Sie über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte sind in den Artikeln 15 – 22 DSGVO festgelegt und umfassen:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten;

• Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO): Sie können von uns die unverzügliche Löschung Ihrer von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. In diesem Fall werden wir Sie bitten, das myoncare Portal von Ihrem Computer zu löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre personenbezogenen Daten erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen löschen können.

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BESCHWERDE EINLEGEN

Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Privatsphäre durch ONCARE verletzt wurde, können Sie eine Beschwerde bei uns und der U.S. Behörde Department of Health and Human Services in Washington, D.C. einreichen. Für die Einreichung einer Beschwerde entstehen keine Nachteile für Sie. Um eine Beschwerde einzureichen oder weitere Informationen zu erhalten, nutzen Sie bitte die folgenden Kontaktmöglichkeiten:

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Telefon: +49 (0) 89 4445 1156

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Adresse: Balanstraße 71a

81541 München, Deutschland

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Betr: Complaint

Eine schriftliche Beschwerde an die U.S. Behörde Department of Health and Human Services, richten Sie bitte an 200 Independence Ave., S.W., Washington, D.C. 20201, oder Sie erreichen die Behörde telefonisch unter 1-800-368-1019 (gebührenfrei) bzw. 1-800-537-7697 (TTD), oder per Online-Formular unter https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf.

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