myoncare ist eine digitale Gesundheits-Plattform, die eine effiziente, bedürfnisorientierte Patientenversorgung ermöglicht. Die Vernetzung aller Akteure im Gesundheitswesen über unterschiedliche Microservices hilft, die richtige Therapie, zur richtigen Zeit und im richtigen Maße zu gewährleisten.

Damit Sie myoncare nutzen können, benötigen Sie die Einbindung eines Arztes, welcher für Sie einen Registrierungsbrief mit QR-Code und Passwort erstellt. Sie benötigen außerdem ein Smartphone, eine laufende Internetverbindung und das Betriebssystem iOS (Version 13 oder höher) oder Android (Version 9 oder höher).

Für Sie als Patient ist die Nutzung von myoncare zu jeder Zeit kostenlos.

Um die App herunterzuladen, gehen Sie bitte in den App Store (Apple) oder Google Play Store (Android) und suchen nach der App myoncare. Installieren Sie die App anschließend auf Ihrem Mobiltelefon. Die benötigten Registrierungsdetails erhalten Sie von Ihrem Arzt.

Um den QR-Code zu scannen, müssen Sie myoncare den Zugriff auf die Kamera Ihres Smartphones gewähren. Halten Sie anschließend das sich öffnende Fenster innerhalb der App über den Code, so dass dieser komplett sichtbar ist. Halten Sie Ihr Smartphone näher an den QR-Code, falls dieser nicht direkt erkannt wird.

Wir verwenden eine neue Technologie, die Ihre Daten noch besser verschlüsselt und vor fremden Zugriffen umfassend schützt.

myoncare eignet sich für alle Patienten, die sich digitale Unterstützung bei ihrer Genesung und Gesunderhaltung wünschen. Patientinnen/Patienten unter 18 Jahren dürfen myoncare nicht verwenden.

Am schnellsten und einfachsten werden Sie über Updates informiert, indem Sie „Mitteilungen erhalten“ in Ihrem Smartphone aktivieren. Dadurch erhalten Sie Push-Nachrichten direkt auf Ihrem Bildschirm.

In der Regel antwortet Ihr Arzt innerhalb weniger Stunden. Sollte es einmal länger dauern oder dringend sein, rufen Sie Ihren Arzt bitte unter der Festnetz- oder Mobilnummer an.

Nein. Verwenden Sie die App myoncare nicht für die Meldung von medizinischen Notfällen.

myoncare is a digital health platform that enables efficient and needs-oriented patient care. Networking with the various actors throughout the healthcare sector via different microservices helps ensure the right amount of the right therapy, at the right time.

In order to use myoncare, you need the involvement of a physician, who will create a registration letter for you with a QR code and password. You also need a smartphone or Tablet, a running Internet connection and the operating system iOS (version 13 or higher) or Android (version 9 or higher).

As a patient, using myoncare is always free-of-charge.

To download the app, simply go to the App Store (Apple) or Google Play Store (Android) and search for the app myoncare. Then install it on your mobile phone. Your doctor will give you the registration details you need.

To scan the QR code, you must allow myoncare to access your smartphone camera. A window within the app will pop up. Please point your camera to the code in such a way that it is fully displayed within this window. If the QR code is not recognized instantly hold your phone a little closer to it.

We use a new technology providing superior data encryption and comprehensive protection against unauthorized access attempts.

myoncare is suitable for all patients who are looking for digital support in their recovery and health maintenance. Patients under the age of 18 must not use myoncare.

The fastes and easiest way to be notified of updates is through push notifications sent directly on your homescreen. To receive them you must activate "Receive messages" in your smartphone's settings.

Normally your doctor will answer within a few hours. If you have waited longer or in case of an emergency please call your doctor’s landline or mobile phone.

No. Do not use the myoncare app to report medical emergencies.